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在美国曾经有一个卖厨具的公司招聘了一批推销员,这批推销员有一个小小的故事。
业务经理非常讨厌其中一个推销员,所以在培训了五天五夜之后,他要整一整这个推销员。
他把这个推销员找来说:“我给你一个名单,这个名单是我们全公司最棒的一个顾客,谁去拜访他,他就会跟那个推销员买东西,所以请你去拜访他,你会立刻产生业绩的。”
这个推销员深信不疑,非常感谢经理的帮助。
其实经理根本是骗他的,经理给他的名单是全公司最烂的一位顾客,谁拜访他,他都不买,但是经理想故意整这个人,可是这个人却很相信经理的话。
在他要离开时经理又把这个推销员给叫回来:“年轻人你回来,刚刚我跟你讲这个顾客一定会买你的产品,但是你要注意,他刚开始会故意拒绝你,他会故意说不买,你们产品品质不好、质量不好、价格不好、服务不好,我绝对不跟你买……这些话你不要相信,他拒绝你是在考验你,拒绝得越多等一下他买得越多,你明白吗?”
这个推销员深信不疑,感谢经理的好心提醒。
这个推销员说:“经理你为什么对我这么好,我要是没有听你这番话,可能就被他给骗出来了,所以经理你放心,我一定100%成交给你看。”
结果这个推销员真的去拜访那个老总。
“你好,×× 老总,我是××公司的销售人员,今天特地来跟你介绍我们的厨具。”
“你们公司来了太多人了,我都不想听,你给我出去。”
这个推销员心想:果然跟经理讲的一模一样,他开始拒绝我了,千万不要被他骗,他在考验我。
“××老总,是这样的,我知道你想赶我走,但是你听完我跟你介绍产品可以吗?”
“质量不好。”
“你以为质量不好其实是很好的,那我再跟你介绍一遍好吗?”
“服务不好。”
“你以为服务不好,其实是不对的,我跟你介绍我们的服务好吗?”
“价格太贵了。”
“事实上是不贵的,老总,听我解释好吗?”
老总生气地说:“你给我滚出去!”
。
。
能力之四:成交(2)
他想:老总果然在赶我走了,老总赶我走的时候是在考验我刺激我,经理跟我讲过这个老总是好顾客,只是在暂时欺骗我而已,千万不能被他给骗了。
“老总,请你相信我,今天买我的产品一定不会错的,让我给你介绍好吗?”
“给我滚出去!”
“你不要再赶我走了,我知道你会买的。”
“你给我滚出去,我不会跟你买的。”
这个推销员心里还想:太好了,的确跟经理讲的一模一样,拒绝越多等一下买得越多。
“老总,你不要再拒绝我了,我相信你会买的。”
“我不会跟你买的,你快走吧。”
“你会买的。”
“我真的不会跟你买的,你快给我滚出去吧。”
这推销员一想真的跟经理讲的一模一样,太棒了,太好了,这时候他坚持到最后:“老总你会买的对不对?”
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