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第六章 社会认知中的刻板印象（第4页）

的刻板印象，那么即使女性应聘者具备出色的能力和经验，也可能因为性别而失去公平竞争的机会。

刻板印象还会影响我们对他人行为的解读。

同样的行为，当由不同群体的成员表现出来时，可能会因为我们的刻板印象而被赋予截然不同的含义。

比如，一个男性在工作中表现出果断和坚定，可能会被称赞为有领导力；而如果是一位女性表现出同样的特质，可能会被批评为过于强硬和缺乏亲和力。

这种双重标准不仅不公平，而且进一步加深了社会中的性别不平等和职业发展的障碍。

2.对群体互动和社会关系的影响

刻板印象在群体互动中往往是引发冲突与矛盾的导火索。

当一个群体对另一个群体持有负面的刻板印象时，这种偏见会渗透到他们的言行中，表现出不尊重、歧视甚至敌对的态度。

例如，在一个多民族社区中，如果某个民族群体对另一个民族群体存在刻板印象，认为他们懒惰、不诚实，那么在日常交往中，可能会出现拒绝合作、恶意竞争甚至暴力冲突的情况。

这种相互的负面认知和对待方式会不断加剧群体之间的紧张关系，形成恶性循环，最终导致严重的社会冲突和分裂。

在社会层面，刻板印象严重阻碍了跨群体的交流与合作。

由于对其他群体存在先入为主的偏见和恐惧，人们可能会避免与他们进行深入的交流和合作，从而错失了许多共同发展和解决问题的机会。

比如，在一个国际化的工作团队中，如果成员之间存在基于国籍或文化的刻板印象，可能会影响团队的沟通效率、协作效果和创新能力，进而影响项目的进展和团队的整体业绩。

此外，刻板印象还会影响社会资源的分配和公共政策的制定。

如果决策者受到刻板印象的影响，可能会导致资源向某些群体倾斜，而忽视了其他群体的实际需求和潜在贡献，从而加剧社会的不平等和不公正。

五、刻板印象的维持与强化

1.自我实现预言的作用

自我实现预言在刻板印象的维持和强化中扮演着极其重要的角色。

这一心理现象指的是人们对他人的预期会影响到他人的行为，从而使这种预期最终成为现实。

在刻板印象的情境中，如果我们对某个群体持有负面的预期，这种预期会通过我们的言语、态度和行为传递给该群体的成员。

例如，如果老师认为来自某个社区的学生学习能力差，可能会不自觉地给予他们较少的关注、更低的期望和更少的鼓励。

这种消极的对待方式会让这些学生感到被忽视和不被信任，从而降低他们的学习动力和自信心。

结果，这些学生可能真的表现不佳，验证了老师最初的刻板印象。

这种自我实现的过程不仅强化了老师对该群体的负面看法，还对学生的成长和发展造成了严重的伤害。

同样，在工作场所，如果管理者认为某个年龄段的员工缺乏创新精神和适应能力，可能会拒绝为他们提供培训和晋升的机会。

这种不公正的待遇会限制这些员工的职业发展，导致他们无法充分发挥自己的潜力，进一步证实了管理者的刻板印象。

自我实现预言不仅在个体层面发挥作用，在群体和社会层面也同样具有强大的影响力。

当整个社会对某个群体持有负面的预期时，这种预期会渗透到制度、政策和文化中，形成一种无形的压力和限制，使得该群体难以摆脱刻板印象的束缚。

2.群体间的对比与强化

群体之间的对比和竞争是刻板印象得以维持和强化的另一个重要因素。

当两个或多个群体在资源、地位、权力等方面存在竞争关系时，往往会强调自己群体的优势和对方群体的劣势，以增强自己群体的认同感和凝聚力。

例如，在就业市场上，不同行业的从业者可能会互相贬低对方的职业价值和能力，从而强化对其他行业的刻板印象。

这种群体间的对比和竞争不仅会加深彼此的偏见，还会导致资源分配的不公平和社会合作的障碍。

此外，社会舆论和大众传播也常常通过对比不同群体来强化刻板印象。

媒体在报道中可能会突出某些群体的成功或失败，并将其归因于群体的固有特质，而忽略了个体差异和外部环境的影响。

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