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第13章（第1页）

一天过去。

毛棋收到张妮发来的微信。

这是张妮主动发给毛棋的。

张妮：毛棋，谢谢你送我到家。

毛棋：别那么客气。

张妮：来不及说声谢。

有点小失态，太狼狈了。

毛棋：这点小事不用放心上。

张妮：下次我请你和文姐一起吃饭。

……

文静被病人投诉了。

护士长将文静叫去问话了。

“文静，你极少被病人投诉的。”

护士长认真地说。

“护士长，那位病人的静脉极差，针扎不进去，是正常的。

他的静脉，换做别的护士，也不一定能顺利地扎进去。

他要投诉我，我也没办法。”

文静解释道。

“我理解你的心情。

解铃还须系铃人，那你跟我来，去向病人道个歉吧！”

文静跟着护士长来到病人面前。

护士长好说歹说，得到了病人的谅解。

“文静，病人也谅解你了，下回遇到难缠的病人，好好沟通，说不定就不会投诉你了。”

“知道了，护士长。

谢谢你帮我解围。”

文静不忘感谢护士长。

……

说好的，张妮请毛棋和文静吃饭。

毛棋没有爽约，片刻之后就赶到了医院。

“张妮，文静呢？”

毛棋问。

“文姐今天心情不好。”

张妮接着说，“她不去了。”

“为什么心情不好呢？”

毛棋关切地问。

“文姐今天被病人投诉了，还被护士长批评了呢！”

“啊？什么情况？病人投诉她？”

我更是难以理解。

“是啊，病人的静脉极差，本来针扎几下都是正常的事情，这病人就要惹事，投诉文姐了，文姐很委屈呢。”