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现在这个模式也有很多问题。
客服接到外卖电话,用特殊账户进入网页下单,而其他用户订餐,需要注册独立账户,实名认证。
只不过这年头实名认证功能只是个摆设。
前些天公司就遇到过一些捣乱的人,故意乱下单,外卖员送餐过去压根没人。
这种订单最后就浪费了。
还好没有竞争对手搞事,现在还是小概率事件。
每天损失也不多。
等未来线上支付出现,网上乱下订单的问题就能解决。
电话订单出问题的概率较小。
毕竟一个外卖才20元左右,一张电话卡可不止20元。
忙到午餐高峰期结束,田语便过来汇报订单量。
“陆总,我们所有人都在忙,您当初提前招人真招对了,光是早餐和午餐,我们就接到近5万订单!
外包客服那边说是动用了上千客服才处理过来。”
“我们这边根据网页订单派送,勉强忙过来了,不过今天好多外卖员忙的脚不沾地,午餐都没时间吃,小队长一会回来把钱存一下,几个钱箱子都装不下了!”
田语激动的说道。
因为电话订单都是收现金,以前订单量小的时候直接用背包就把钱装回来。
公司统一去银行存钱。
今天两餐订单量,已经快要超过过去十天。
零钱又很占地方,在外面的小队长都担心不安全,准备把钱送回来。
陆恒也很震惊,这才半天就5万单!
外卖员怎么送的过来?
在外面只有300多外卖员,相当于一个外卖员送150单左右啊?
询问后才知道,今天的订单很奇怪,有很多公司多人点餐,一订就是几十份。
还有学校的学生也是如此。
所以并非分开这么多单,实际一个外卖员也就跑了几十趟,就连商家也在用他们的车帮着送。
这些批量订单,很可能就是系统在发力了。
和田语讨论今天遇到的各种问题,陆恒又接到领导秘书打来的电话。
“什么,马上就要来?”
陆恒惊讶道。
宋秘书解释道:“领导刚好去你们附近的公司考察,顺带就来你那里看看,怎么,不方便吗?”
领导要来视察,陆恒肯定不能拒绝啊。
他赶紧说道:“没问题没问题,就是没提前准备欢迎仪式这些东西...。”
“不需要麻烦,领导也想看你们真实的样子,到时候你直接来楼下接我们就行了。”
宋秘书说道。
挂断电话,陆恒通知田语这个消息。
好在田语准备了公司的PPT,原本是为了应对未来的投资机构,现在倒是可以用来给领导介绍公司情况。
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