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养成正确的心态
德鲁克的回答是:首先,必须不惧怕任何变化,不对外部和内部的改变产生反感。
企业家总是把变化当做正常的、健康的事物,张开双臂去欢迎它,并主动从中寻找创新的机会。
仅仅懂得创新的原理和规则是不够的,必须养成这样的心态。
工作和生活中经常会出现不协调、不一致的现象,成功或失败、灾难或惊喜,处在一个大的经济和社会转型时期更是这样。
身处其中的人,是抱怨它,力图保留原来的生活方式和工作方式,还是把它当做契机,观察它、理解它、利用它?在书中德鲁克把“有计划地放弃”
列为一个组织实行创业型管理的头等重要的政策,具有警示的作用。
因为是否能执行这一政策,是对每一个管理者,尤其是最高层管理者——首席执行官的严峻考验。
我曾在几年前应邀为一家大型海洋渔业公司做“领导变革”
的培训,这家企业的总经理是一位很有魄力的成功企业家,他很重视这次培训,召集了全公司中层以上的管理者五六十人参加。
在讨论到公司目前的各项业务到底有哪些应该放弃时,有人大胆地提出,鉴于世界性的外部环境的变化,最应该放弃的正是目前公司的核心业务之一,传统的远洋捕捞业务。
这引起了与会者的一场激辩。
培训结束后我和这位总经理促膝长谈,他认为开展渔产品深加工和营销方面的创新项目都是可行的,但若放弃远洋捕捞,公司的上百条渔轮、上万名从事远洋捕捞的员工怎么办?而且这样一来,他的企业也就不是一家“海洋渔业公司”
了。
以后3年,这位总经理为了挽救远洋捕捞,把公司最好的人才包括他本人的大量精力都投放在那上面,又贷款购置技术装备更先进的新船,但公司绩效却每况愈下。
最近我听说,该公司所属的集团总部已做出决定,对公司进行重组或出售,而在公司内部,总经理把这两年的亏损归罪于“油价高涨”
。
在这个实例中,我们可以看到一位对企业、对员工很有责任心、很有承诺的领导人,但是他错误地把这一承诺当成了对现有业务和现有商业模式的承诺。
套用一句成语,这是一种“妇人之仁”
,最后的结果表明,他的决策无论对员工、对企业都是不负责任的。
著名的投资大师沃伦·巴菲特在他的经验之谈中,曾经检讨了自己过迟退出纺织业的类似错误,他把使人们本能地恐惧和抗拒改变的影响力,称之为“强制性力量”
,他本人是花了超过10年时间,付出了重大代价,才学会如何摆脱这种“强制性力量”
。
可见对于任何管理者来说,养成一个企业家的正确心态,都是知易行难的。
但是这个基本的心态转变问题,对于创新者来说,却又是不能不重视,不能不解决的。
。
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序言(4)
使组织成为“企业家”
历史上有很多杰出的企业家,一手创办了生机勃勃的企业王国,他们成功了。
但是在第一代创业者离开之后,企业却走向平淡无奇,甚至衰败。
反观像宝洁、3M这样的公司,尽管历史悠久,却一直推陈出新,引领着行业发展的方向。
究其原因,是因为它们并不依赖一两个单打独斗的个人企业家,而是经年累月,在组织内部建立起一套创新管理机制,德鲁克称之为“创业型管理”
,他又把宝洁、3M这类公司称为“创业型企业”
或者“企业家企业”
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