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第九章 社会影响与态度改变（第2页）

理解它们的特点和机制，有助于我们更好地应对社会中的各种影响，同时也能更加明智地运用这些原理来引导他人的行为。

二、态度的形成与特点

态度是个体对特定对象相对稳定的心理倾向，它由情感、认知和行为倾向三个主要成分构成。

情感成分涉及个体对对象的喜好或厌恶等情绪反应；认知成分包括对对象的信念、看法和知识；行为倾向则是个体对对象可能采取的行动意向。

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态度的形成是一个复杂的过程，受到多种因素的影响。

家庭环境在早期起着基础性的作用。

孩子从父母那里接收到关于道德、价值观和各种事物的初步看法。

例如，如果父母重视教育，经常强调学习的重要性，并以身作则展示对知识的追求，孩子很可能会形成积极的学习态度。

社会文化背景也对态度的形成产生深远影响。

不同的文化具有不同的规范、传统和价值体系，这些都会塑造个体对诸如性别角色、职业选择、社交礼仪等方面的态度。

比如在一些文化中，集体主义被高度推崇，个体可能更倾向于将群体利益置于个人利益之上；而在强调个人主义的文化中，自我实现和个人成就可能会成为更核心的追求。

个人的直接经验在态度形成中同样关键。

通过亲身经历成功或失败、愉快或痛苦的事件，个体能够对相关对象形成深刻的态度。

例如，一个人在多次尝试某种新运动后获得了乐趣和成就感，就可能形成对该运动的热爱态度。

相反，如果在求职过程中遭遇多次歧视，可能会对特定的招聘流程或行业产生负面态度。

态度具有一系列显着的特点。

稳定性是其中之一，一旦形成，态度往往在一段时间内保持相对不变。

这是因为态度是基于个体的经验、价值观和信念构建的，具有一定的内在一致性和惯性。

然而，稳定性并不意味着态度是绝对不可变的。

当新的信息或经历与现有的态度发生冲突时，个体可能会对其进行调整和改变。

比如，一个一直坚信传统医学的人，在经历了现代医学成功治疗自身严重疾病的过程后，可能会对现代医学的态度有所改观。

可变性是态度的另一个重要特点。

虽然改变可能不会轻易发生，但在足够强烈的外部刺激或内部反思下，态度能够发生显着的转变。

社会环境的变化、个人成长和知识更新等都可能成为态度改变的触发因素。

例如，随着社会对环境保护的重视程度不断提高，越来越多的人开始改变对可持续发展的态度，从漠不关心转变为积极支持和参与相关行动。

内隐性指的是态度并非总是直接通过外在行为表现出来。

个体可能内心持有某种态度，但由于社会压力、情境限制或其他因素，其外在行为可能并不完全一致。

例如，一个人可能内心反对吸烟，但在社交场合中为了迎合他人而暂时表现出容忍的态度。

外显性则体现在一定的情境下，态度会通过明确的言行表现出来。

比如在公开辩论或投票活动中，个体对某个议题的态度会通过他们的发言和选择清晰地展现给他人。

三、社会影响导致态度改变的机制

信息传播是社会影响导致态度改变的重要机制之一。

信息来源的可信度在很大程度上决定了其影响力。

当信息来自权威、专家或被公认为可靠的来源时，人们更倾向于接受并相信这些信息，从而可能改变自己的态度。

例如，在关于健康饮食的宣传中，如果信息是由知名的营养学家提供的，相比来自未经证实的渠道，更容易被公众接受并促使他们调整饮食习惯。

信息内容的组织和呈现方式也至关重要。

清晰、简洁、逻辑连贯且富有感染力的信息往往更能吸引人们的注意力并打动他们。

例如，以生动的案例、形象的图表和感人的故事来阐述环保的重要性，比单纯的数据罗列更能激发人们对环境保护的积极态度。

群体压力是另一个强大的态度改变因素。