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第28部分(第3页)

我们的做法 就是邀请有关人士,大家一起为此目标而奋斗。

最近我们邀请前困纳西州州 长,现任美国教育部长拉马尔·亚历山大到本顿维尔参加我们的家庭会议, 同我们谈谈他关于改进教育制度的一些新构想。

我们热衷于教育改革,并不是因为某些人的意见,或是看到某篇文章, 而是从每天的商店经营中看到改革的必要。

以前,只要你聪明伶俐加上努力 工作,就足以在我们公司中得到升迁的良机。

奇+書*網但是如今公司组织非常复杂,

而且在科技与通讯领域内发展十分迅速,这方面的技术与知识已成为我们经 营的一个必不可缺的部分。

这对于那些希望跟上世界工商业发展趋势的人来 说已算不上是什么新闻了,它也是我们努力前进的方向。

所以必须给员工提 供更好的教育与训练,这是我们成败的关键。

我们致力于慈善事业,但是多年来有件事一直困扰我。

那些蓄意诽谤的 人说我们沃马特公司捐献得不够多,没有达到公司的标准,我想这种标准也 许是管理慈善事业的人自己订出来的。

像许多其他大公司一样,沃马特公司也举办一项称为“联合路”

(United Way)的活动,每年员工们都热心参与,搞得十分成功。

我们将活动的目标 写在招牌上,立在我办公室前面的院子里,这样每个人都知道我们在做什么。

 该活动的经费大多来自本地员工的捐献,不过最近也做了一些全国知名的事 情,我们打算多为员工服务,毕竟捐献大多出自员工的储蓄。

我们喜欢进行 立足当地的慈善活动,因此我们给那些愿意为他们自己选择的慈善活动捐钱 的员工制订了一个捐赠比赛计划。

我们还大力资助一个为协助本地儿童医院 而开办的电视节目,它称为 “儿童的奇迹”

去年,沃马特公司及其员工共 捐赠 750万美元给这个节目,成为最大的捐赠人。

我想有许多公司利用慈善事业活动来提高公司的形象,也就是考虑公司 整体所能实现的利益。

不过在我看来,沃马特公司则是一种完全不同的企业, 我们努力不断改善管理,是要为在我们社区生活和工作的人们提供更美好的 东西。

沃马特公司由于经营十分有效率,从而为顾客节省了数十亿美元。

无 论你相信与否,为顾客节省金钱,这本身就是一种回报,它也是我们公司经 营哲学的基石。

比如,去年我们的营业额是430 亿美元。

过去 10年——从 1982年到 1992 年——我们的平均营业额是每年 130 亿美元,总计是 1300 亿美元。

假设我 们只为顾客节省了 10%——我想这还是保守的估计,那么我们等于为他们 节省了 130亿美元。

只有在自由市场体系内,我们才可能如此有效率地经营, 这 130 亿美元就是自由市场体系的产物,它也正是顾客如此喜爱我们的原 因。

事实上,沃马特公司大大改进了大多数乡村地区的生活水平,我们的顾 客都承认这一点。

我们对自己的员工也很照顾。

其中一些情况你可能已经有所了解。

员工 们有大约 20 亿美元的利润分享基金,有些本来可以捐给慈善机构。

不幸遭 遇事故的员工,我们会提供抚恤金。

每年,每家沃马特公司的商店还资助该 社区内的一名学生,给予奖学金 1000美元。

虽然如此,我们很清楚沃马特公司不是慈善事业,也不应该是。

从公司 拿走大笔现金捐赠给慈善机构,对股东或顾客来说,其实是不公平的。

几年 前,海伦说本顿维尔的员工需要一流的运动设施,我们自己拿了几百万美元 出来,再加上好几年的分红奖金以支付建造费用。

我们愿意拿钱出来,是为 了表达对员工真挚的感谢,而且我认为要求顾客或股东付这笔钱是不对的, 尽管这件事很有意义。

沃马特公司的一些干部可能想要编制一大笔预算来搞 慈善事业,但我们没这么做,因为股东可能喜欢多分红利,他们可以自己去 搞自己的慈善活动。

有些早期的股东,尤其是早期的分店经理,他们对社区 的慷慨解囊,真令我感到非常骄做。

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