左叶小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第26部分（第2页）

8　亿双袜子。

我们出售了　全美四分之一的钓鱼线，大约有　60万英里长，足以绕地球　24　圈。

我们卖了

5500万件运动服和　2700万条牛仔裤，全美国　20％的电话也是在这里出售的。

　还有一件我很骄做的事情：去年一星期我们所出售的自创品牌老罗伊牌狗食　相当于　1980　年全年的数量。

去年该牌子的销售额达到　2　亿美元，它已成为　全美第二大品牌的狗食，而且你要记住，只有沃马特公司才出售这种牌子。

　此外，普罗克特一甘布尔公司卖给沃马特公司的产品要比卖给日本全国的还　多。

我可以一直这样讲下去，不过你已经有了一个概念。

我们真的很大。

然　而，那并非是我要强调的。

我一直想要成为世界上最好的零售商，而不一定　是最大的。

事实上，如同我在　30　多年前那篇文章中所说的那样，我总是有　点担心规模大可能妨碍工作的出色完成。

当然，规模大也有一定的优势。

在　我们的销售额达到　110亿美元之前，许多供应商和零售商只把我们看作是阿　肯色州偏僻地区的小店而未加重视。

多年来，有些供应商甚至从未打电话给　我们。

现在，当然我们已经大到无法忽视，但规模大也会招致危险。

它曾经　毁掉了许多原本很好的公司——包括一些庞大的零售商——他们草创时颇为　强盛，但规模扩大以后就狂妄自大，对顾客的需求不是茫然无知就是反应太　慢。

关键之处在于：沃马待公司规模越大，我们所考虑的东西就越是基本。

　因为这正是我们成为一家大公司的原因——即不能在行为上像是大公司。

毕　竟我们是小镇出身的商人，我们从来不敢忘记——尤其是当我们挺起胸膛夸　耀我们庞大的销售额和利润时——这些成果是所有员工、商店经理以及分销　中心的工作人员努力工作、保持态度和蔼以及发扬团队精神所创造出来的。

　如果我们因为是　500　亿美元销售额的大连锁店——而不是阿肯色州布莱斯维　尔、密西西比州麦库姆或者田纳西州橡树岭的商店——从而得意忘形，那么　你可以合上这本书。

从我们在纽波特开办那家本·富兰克林商店开始，就从　没忘记看着顾客的眼睛，说声欢迎光临，礼貌地询问他需要什么。

如果不是　这样，我们应当转向其他别的行业，因为我们不可能在此生存下去。

　比尔·菲尔兹：

我想我们公司一直强调谦虚经营，这肯定与萨姆在纽波特经营商店时有　关，那时他是创业家，也是社区的领导人物。

他知道创业精神的重要，因而　不希望我们失去它。

他看到了本·富兰克林商店所发生的巨大变化，以及许　多其他公司因为规模扩大和注意力分散而丧失了这种精神，他决心不让这种　事情在我们这里发生。

对我们来说，谦虚是一种生活方式，它几乎已成为一种习惯。

而且，我　想谦虚谨慎的经营态度是几乎任何企业都能靠它获利的一种方法。

你的公司　发展得越大，你可能越是迫切地需要它。

以我们今天的规模，若作为一家中　央管理的连锁商店来经营就会有许多组织和标准统一的压力，因为每件事情　都由高层作出决定再交由商店去执行。

奇％^書*（网！

&*收集整理在这种制度内，完全没有创造力发挥　的余地，也没有像我早期有本·富兰克林商店那样给新人留出的位置，更谈　不上诞生创业家或推销商。