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第5部分（第4页）

　　　　　在同一年创立的沃尔玛和凯玛特，这两个竞争对手经过　40　年的较量，终于分出了高下。

　请看下表，正是在每一个细节上凯玛特都略逊于沃尔玛，最终导致了凯玛特悲剧的产生。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　沃尔玛与凯玛特细节上的差异　　　　　　　　内　　容　　　　　　　　　　　　　　　　　　沃尔玛　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　凯玛特　成立时间　　　　　　　　　　　　　　1962年　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1962年　成立地点　　　　　　　　　　　　　　本顿维尔（阿肯色州）　　　　　　　　　　　　　　　　花园城（密西根州）　拥有店铺数量　　　　　　　　　　　　3400家（本土）1200家（海外）2178家（本土）898家（联营书店）　公司排名　　　　　　　　　　　　　　1970年不见经传　　　　　　　　　　　　　　　　　1870年全美排名第一　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2002年全美第一　　　　　　　　　　　　　　　　　2002年全美第三，但已申请破产保护　开店的地点选择　　　　　　　　　　　小社区，小城镇　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大城市　　（早期）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　24

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第2　章　没有破产的行业，只有破产的企业　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ID2002　　　　　　　内　　容　　　　　　　　　　　　　　　　　　沃尔玛　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　凯玛特　经营方针（中期）　　　　　　　　　　专注于商品经营，做“小买卖”

多元化，盲目收购　经营方针（后期）　　　　　　　　　　自己与自己较劲，控制各方面开与沃尔玛较劲，公司大“失血”

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支　客户服务　　　　　　　　　　　　　　好　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　较差　价格策略　　　　　　　　　　　　　　天天低价　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　与沃尔玛进行价格战　货品管理　　　　　　　　　　　　　　井井有条　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　摆放凌乱　高科技运营成本　　　　　　　　　　　低于凯玛特　2…　2。

5％　　　　　　　　　　　　　高于沃尔玛　2…　2。

5％　国际市场开拓　　　　　　　　　　　　90年代中期进人中国市场；2002忽略中国市场　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年全球采购中心设在深圳　资金回收率　　　　　　　　　　　　　36％（1994年）　　　　　　　　　　　　　　　　16。

1％（1994　年）　日常开支占总收　　　　　　　　　　　15。

59％（1994年）　　　　　　　　　　　　　21。

97％（1994　年）　人比例　广告成本占运营费比　0。

4％　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　10。

6％　例　商品物流成本占销售　1。

3％　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3。

5％　额比例　集中配送率　　　　　　　　　　　　　85％　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　50…65％　供货情况　　　　　　　　　　　　　　货源充足　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　经常缺货　商品平均售价　　　　　　　　　　　　比凯玛特低　3。

8％　　　　　　　　　　　　　　　　比沃尔玛高　3。

8％　配货运输车队管　　　　　　　　　　　自己管理，高效配送　　　　　　　　　　　　　　　　　外包　配货时间　　　　　　　　　　　　　　平均每天一次　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平均　5　天一次　付货款帐期　　　　　　　　　　　　　29天　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　45天　　　　　　　　　　　　　　　　如果你热爱工作，你每天就会尽自己所能力求　　　　　　　　　　　　完美，而不久你周围的每一个人也会从你这里感　　　　　　　　　　　　染这种热情。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——山姆·沃尔顿　　4。

日本汽车与美国汽车的较量　　　　　美国是“车轮上的国家”

，汽车普及率居全球首位，每　100　人平均有约　60　辆车，目前　在全美国有超过1　亿辆车在行驶着。

美国每年销售新车约　1400　万辆左右，是全球最庞大的　单一汽车市场，所以美国又是全世界汽车业最重要，竞争最激烈的地方。

　　　　　美国汽车工业自亨利·福特　1907　年发明　T　型车及首创流水线生产方式以来，对汽车工　业的发展作出了巨大的贡献。

经过长期的竞争和兼并，美国汽车制造业目前完全由三大汽　车公司控制着，它们是通用汽车公司（GereralmotorsCorp），福特汽车公司　　　　　　　25

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第　2　章没有破产的行业，只有破产的企业　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ID2002　　（FordMotorpbany）和克莱斯勒汽车公司（ChryslerCorporation），俗称“三巨头”

。

　三巨头在1993　年销售额的总和约　2857　多亿美元，与当年我国国民生产总值差不多。

　　　　　在汽车发展史上，美国汽车业首先以流水作业的生产方式把汽车变成了一项普及性的商　品，并打败了汽车发明地的欧洲。

20　世纪　50　至70　年代初是其黄金发展时期，但　70　年代两　次石油危机之后，经济省油的日本小型汽车崛起。

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