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第15部分(第1页)

如果有人问我,是不是一个做事有条理的人,我会脱口而出 “不”

,完 全不是。

按部就班地做事会降低我的办事效率,对我毫无益处。

我尽力去做 原先自己想要做的事,去自己想要去的地方,但我确实不大可能完全按照计 划行事。

我的这种工作方式或多或少已让我的两个秘书洛雷塔·博斯和贝 基·埃利奥特吃尽了苦头,我做事总是毫无章法。

 洛雷塔·博斯 (秘书,任职25年):

他总爱这样,脑子转得比别人快十倍。

我是说他行动迅速,想到什么就 去做什么——不论有无其他已计划好的事要等着做,他总是以自己想到的事 先做。

但每个人都有预定的计划,结果往往发生冲突,每当发生这样的事, 萨姆只好召开会议进行协商。

在头几年,这引起了许多尴尬的局面。

我给他安排好了要会见的人,到 时候他却完全抛在脑后。

我们有两本台历,一本在他桌上,另一本在我这里, 但完全徒劳,于事无补。

我安排好从达拉斯飞来的人与他会面,可当我早上 8 点来到公司接待他们时,竟发现萨姆已于 5 点钟就离开了公司,没人知道 他的去向。

我只得对那些人说:“他走了。”

如此几次后,我对萨姆说:“我 没办法再为你安排约会时间了。”

他回答说: “最好不过。”

于是乎由他自 己安排与别人见面的时间,但他总是约了又忘,还得由我来收拾残局。

我为 他工作了 25年仍做不好这件事,我想别的什么人恐怕也难以办到。

除了周六早上的查阅统计报表和主持例会外,我没有其他更多的例行公 事。

在旅行中我总是随身带一只小录音机,录下我和同事们谈话时产生的想 法。

我通常也随身带着那本黄色笔记本,上面记着公司要做的 10至 15件事, 这些事常常使得我们公司的一些经理们大伤脑筋,但这一做法也是我对公司 做出贡献的一个重要方面。

 戴维·格拉斯:

当萨姆一旦决定做某件事,就决不手软。

他甚至会耗尽你的精力。

他会 提出一个想法,我们大家讨论之后可能觉得这样做为时尚早——或者根本不 可能去做,好像事情已解决了。

要是他确信自己的想法是对的,那么这个想 法他还会反复地提出来,让我们反复地讨论,一个星期接着一个星期,没完 没了,直到最后每个人都觉得与其和他争辩,还不如直接去做那件事要容易 得多了,于是大家只好同意。

我认为这是一种耗尽你精力的管理方式。

我的一种保持工作进度的方式是每天早上很早就到办公室,即便周六不 阅读报表的话也是如此。

我经常凌晨4 点半就已在办公室了, “一天之际在 于晨”

,在这段时间里,我可以在不受干扰的情况下进行思考和计划,也可 用这段时间为公司报纸 《沃马特世界》撰写文章。

 A ·L ·约翰逊(沃马特副总裁):

我想,萨姆的一个伟大力量在于他的独创性,他只属于他自己,独立思 考。

因此,他从不是橡皮图章式的主管,也从不随声附和任何人或任何事。

回顾创业之初,我当商品部经理时,计算机还没有普及。

六年来每个周 五早上,我都拿着帐本到萨姆办公室请他过目,每当我浏览这些帐目时,萨 姆就把它们草草地记在自己的本子上,亲自再核算一遍。

我并不觉得是他不 相信我,他只是认为自己有责任把每件事都搞对。

有时,我们算出来的数字 有出入,或为各自的结论争论,所有这一切都有助于我保持机敏。

我知道, 就这样踏进他的办公室,把帐本往他面前一放,盼望他接受你交过去的一切, 这是不可能的。

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