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我记得他是一个身材高大的家伙,身高 6 英尺以上,他的衣着总 是非常考究,穿的是彭尼公司最好的西装、衬衫和领带。
不管怎样,他对我 的工作表现非常不满意:我把销货发票写得一塌糊涂,并且经常不按规定操
作现金出纳机。
我不能做到一边让一位新来的顾客等候,一边为已做成的生 意打纸包。
我不得不承认这一点确实引起了某些麻烦。
每当布莱克到得梅因来时,他总会对我这样说, “沃尔顿,要是你不是 一个出色的推销员,我早就解雇你了。
也许你天生就和零售业有缘。”
幸运的是,我得到了我所在商店经理邓肯·梅杰斯的支持,他非常懂得 如何鼓励下属,他最引以为豪的是,他比国内的任何人为彭尼公司培养了更 多的经理人才。
他有他自己的一套方法,并且是一个非常成功的经理。
他的 诀窍是身体力行,与我们一起从早上 6 点半干到晚上7 点或8 点。
我们中所 有人都想成为像他那样的好经理。
星期天,当我们不工作时,我们就一起上 他家去——我们一共有五个人,都是男子汉——当然,我们会讨论零售业务, 但是我们也一起打乒乓、玩扑克牌。
这是一种每周七天工作的职务。
我记得 有一个星期天,邓肯·梅杰斯刚收到彭尼公司寄给他的年度红利支票,他兴 奋得到处挥舞着。
这是一张65000 美元的支票,给我们这些小伙子留下了极 其深刻的印象。
瞧着这位朋友,不禁使我对零售业充满憧憬。
他干得真不错。
然而,当詹姆斯·卡什·彭尼本人有一天亲自视察我们店时,当然使我冷静 了许多。
彭尼先生巡视他的商店不如我以后所做的那么经常。
但是他的的确 确作了巡视。
我仍然记得他向我示范,如何捆扎和包装商品,如何用非常少 的麻线和非常小的纸张包装商品,而且看起来依然包得好看。
我为彭尼公司工作了大约 18 个月,在我看来,这家公司的确是零售行 业中的龙头。
但是即使早在那个时期,我就一直关注着竞争。
就在我工作地 方的那个十字路口上,有三家商店,所以在午餐时,我经常去西尔斯和扬克 商场溜达,看它们在忙些什么。
到 1942 年初,第二次世界大战仍在进行,作为美国后备军官训练团一 员的大学毕业生,我雄心勃勃地想参军,准备出征海外为国效劳。
但是军方 给了我一个沉重的打击。
由于有轻微的心律不齐,我没能通过参加战斗部队 的体检,而被划人执行后勤任务的部队。
这一安排使我大为沮丧,由于我等 待应征服役,所以我辞去了在彭尼百货店的工作,怀着某种不太明确的念头, 漫游到南方,一直走到塔尔萨,想了解一下石油业究竟是怎么回事。
我在塔 尔萨附近的普赖尔镇的大杜邦弹药厂找到了一份工作。
我可以找到居住的唯 一住所是在工厂附近的另一个城镇克莱莫尔。
在那儿我遇到了海伦·罗布森, 那是在4 月的一个晚上,在一家保龄球俱乐部。
海伦·沃尔顿:
当时我出外与另一个男孩约会,这是我第一次玩保龄球。
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