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第10部分（第1页）

两个人操作的工作量减为一个人，生产力会因此提高一倍，　甚至一个人兼顾两部机器，这样生产力就提高了四倍。”

　　　　　王永庆认为，正是这种对于细微之处的了解，才能真正提高管理的水准，因此，他认为　美国的管理太老了，他们只重视“面”

和“线”

，而忽视了“点”

。

他认为管理最大的问　题还是在“点”

上；各事物的基本问题还是在“点”

上，只要“点”

做到真正完善，那么　　“线”

和“面”

也简单了。

　　　　　王永庆成功的例子说明细节是一种创造。

不要以为创造就非得轰轰烈烈，惊天动地。

工　作中的小改小革，细节调整同样是一种创造。

“细致到点”

，从细节中找到创新的机会――　这就是王永庆成功的秘密。

　　　　　一个企业要创新，必须加强对细节的关注。

一向以创新意识著称的海尔集团总裁张瑞敏　曾经说过：“创新存在于企业的每一个细节之中。”

事实上，海尔集团在细节上创新的案　例数不胜数，每年仅公司内以员工命名的小发明和小创造就有几十项之多，并且这些创新　已在企业中发挥着越来越明显的作用。

　　　　　所以说，在激烈的市场竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得　了先机。

　　　　　　　　　　　　　　　　行之有效的创新，在一开始可能并不起眼。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——彼得·杜拉克　　2。

倒茶水的老头——细节是一种功力　　　　　我在《营销人的自我营销》中曾说：世界上最难遵循的规则是度，度源于素养，而素养　则来自于日常生活一点一滴的细节的积累，这种积累是一种功夫。

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第4　章　用心才能看得见　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ID2002　　成功的应聘者　　　　我曾看这样一个故事，觉得对现在的企业和个人都具有借鉴意义：　　　　　某著名大公司招聘职业经理人，应者云集，其中不乏高学历、多证书、有相关工作经验　的人。

经过初试、笔试等四轮淘汰后，只剩下　6　个应聘者，但公司最终只选择一人作为经　理。

所以，第五轮将由老板亲自面试。

看来，接下来的角逐将会更加激烈。

　　　　　可是当面试开始时，主考官却发现考场上多出了一个人，出现　7　个考生，于是就问道：　　“有不是来参加面试的人吗？”

这时，坐在最后面的一个男子站起身说：“先生，我第一　轮就被淘汰了，但我想参加一下面试。”

　　　　　人们听到他这么讲，都笑了，就连站在门口为人们倒水的那个老头子也忍俊不禁。

主考　官也不以为然地问：“你连考试第一关都过不了，又有什么必要来参加这次面试呢？”