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第7部分（第1页）

19世纪，负责对华贸易的英国东印度公司曾对来自中国“真实”

的数据做出非常乐观的预测：中国有4亿多的人口，按每人一顶礼帽、一支文明棍来计算，那将是多么庞大的市场呀，可当东印度公司满怀希望将大批货物运到中国时，他们才发现由于消费习惯的不同，中国人根本不喜欢也不需要东印度公司的这些货物。

纽约自来水公司曾发现，美国三大广播电视网夜晚电视连续剧播出时，每隔一段时间自来水用量激增。

后经调查才发现，自来水激增的时间正是电视剧插播广告的时间，人们都赶在这几分钟里上卫生间，几百万只抽水马桶同时冲水，用水量一下子激增，广告主花费几倍于平时的广告就这样被抽水马桶冲走了。

真实的数据欺骗了广告主。

马桶冲走了看起来很高的收视率。

这些实例告诉我们：以单纯的数据为支撑的数据营销缺陷重重，数据营销常常会产生误导，甚至使人做出错误的判断。

那么，数据营销的缺陷到底有哪些呢？

对于人来说，数据并不能反映一个人本质的、内在的东西

数据不能衡量一切，人本身更不能用数据来衡量。

美是世界上最没有标准的，环肥燕瘦，各花入各眼，每个人对美的理解都不同。

“选美不能只看三围”

，如果评价一个女人的美丽单纯按“三围”

数据，按36：24：36的玛丽莲？梦露尺寸来衡量，所有的的美女可能都是畸形的。

在所有的选美比赛评选中，评委除了看“三围”

，还考参赛者的才智、学识等其他的方面，最后进行综合打分。

故而每次选美大赛的冠军不一定是“三围”

数据最标准的人，但一定是才貌双全，最有气质和内涵的美女。

对于企业来说，数据不等于品牌的实力和影响力

一方面，数据营销并不能保证品牌的长治久安。

三元牛奶是伴随北京人一起长大的牛奶，在过去，三元牛奶凭借天时、地利、人和在北京的市场占有率遥遥领先于其他品牌。

但是现在京城的三元已受到了蒙牛和伊利的“双重挤压”

。

当年在上海曾经红极一时的本地品牌：金星彩电、凤凰自行车、水仙洗衣机、上菱电冰箱、美加净牙膏……如今也很少能被新一代的年轻人记起了。

另一方面：数据无法解释企业的品牌影响力。

中国乳业巨人——蒙牛1999年成立时，注册资金只有100万元，没有奶源，没有厂房，没有市场，可以说是一无所有。

蒙牛当时并不是单纯追求市场占有率和经营规模。

而是拿出大量的资金投放广告，当年就开始在央视做广告，尽一切可能提升蒙牛的品牌影响力。

蒙牛借助中央电视台强势媒体的广告投放资源，稳稳占据了消费者的心智，形成值得信赖的品牌形象，影响力有了，市场占有率也随即跟上，短短六年，蒙牛牛奶便荣登中国乳业“领跑者”

之位。

同时，为巩固市场占有率，蒙牛的品牌建设力度还在不断加大。

2003—2004年的“蒙牛——中国航天员专用牛奶”

事件营销，2005年的“蒙牛酸酸乳超级女声”

比赛，表面上来看都不是要提高“数据”