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第12部分（第2页）

当时市场中的消费者已经发现Psion集团和Poquet公司推出的掌上型计算机，但是这两项产品并没有引起多少人的兴趣。

接下来进入市场的产品来自于两家实力雄厚的个人计算机公司—惠普LX级别的掌上计算机和苹果公司的Newton掌上电脑。

惠普和苹果公司在推出这两款产品之前都已经瞄准了自己的目标，但它们最终却都没有成功。

不过我们可以从它们的失败中学到很多教训。

惠普公司从来都不会放弃自己在个人计算机领域的优势。

95LX型号掌上计算机拥有的电话簿和日程表功能几乎已经完全达到了市场标准。

不仅如此，这款产品一个更大的“优势”

就是它还能够运行DOS系统、Lotus　1…2…3电子表格软件以及文字处理程序。

全键盘设计也是其一大特色，但如果你想使用这种键盘，你的手指必须要像铅笔一样细，因为这些按键实在是太小了。

另外，这款掌上计算机还配备了个人存储器插槽、随机存储器，以及其他很多吸引人的配置。

但是695美元的高价格也同样令人惊叹。

总之，这款机器看上去不伦不类，除了惠普公司的员工之外，市场中的消费者根本不会接受这样一种产品。

Newton则根本称不上是一台个人计算机。

苹果公司的问题就是他们从不能放弃自己的独特构想。

约翰·斯卡利（John　Sculley）在一卷非常吸引人的录像带中提出了“知识导航者”

的构想，这卷录像带后来引起了所有人的狂热追捧，而Newton掌上电脑就成为了这卷录像带进入市场的砝码。

但是“知识导航者”

这个构想并不能代替Newton掌上电脑的角色，而且最重要的是，没有谁愿意出钱购买这样一个虚无缥缈的构想。

作为掌上电脑，Newton也具备电话号码簿和电子日历功能，这至少满足了行业内的最低标准。

但是它的外形因素还远远不能达到标准（它看起来更像是一块砖头，但掌上电脑应该是一种轻薄的卡片机才对）。

而且，这款产品也不能利用微软的WORD软件制定日程表。

不过最重要的一点是，手写识别软件在现实中表现确实不佳，但苹果公司却将这项功能加入到Newton中，还对此大肆宣传，说得天花乱坠，结果与惠普的95LX　同样悲惨：Newton不幸地成为了美国著名连环漫画《杜恩斯比利》（Doonesbury）的讽刺对象。

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3。

8　　　3　PalmPilot：一家独立操作平台公司成功跨越鸿沟（2）

PalmPilot公司的管理团队拥有两位杰出的领导人，技术领域由杰夫·霍金斯（Jeff　Hawkins）领导，商业领域则由唐娜·杜宾斯基（Donna　Dublinsky）领导。

这个管理团队的一大优势就是能够及时发现很多根本没有太大用途的设置。

但是更令这些人感到自豪的是他们非常有魄力，他们可以将全部力量集中到一个目标上，然后坚持不懈地努力直到目标实现。

所以他们总能生产出一些非常畅销的消费类电子产品。

PalmPilot掌上电脑就是一个例子，它的外观非常小巧，用户可以很方便地把它放在衣服的里袋中（同时这款电脑还取代了里袋保护套的位置，因为它已经抢占了保护套的空间并且兼具保护套的功能）。

而且，对于任何曾经使用过Mac或Windows计算机的用户（这些用户就组成了PalmPilot公司的整个目标市场）来说，这款掌上电脑的应用软件界面非常符合他们的直觉要求，它配备的坞站不仅令用户能够非常方便地通过上传或下载方式对电话号码簿中的号码进行管理，而且还可以遵照承诺帮助用户更好地制定他们的日程表（技术开发人员首先需要确定他们将对什么样的日程表系统进行标准化，然后开发出相关的处理步骤和程序来支持用户的使用—直到现在这项工作仍然在不断地发展）。

这款产品也可以利用笔式输入，但是其功能却仅限于日常的使用。

最后，这款产品不到400美元的价格也非常符合消费者的心理价位。

以上就是PalmPilot掌上电脑所具有的全部优势。

消费者们非常喜欢这款掌上电脑。

虽然PalmPilot公司的最初目标只是高科技行业的管理人员，但是它的这款产品也很快受到了其他消费者的欢迎，并且直到现在人们对这款产品的热情都没有减退。

这是继Mac之后少数几个能够受到大量用户热情支持的优秀产品之一。

为什么PalmPilot能够做得如此成功呢？原因很简单，它只是克服了其他同类产品中存在的问题。

我们从这个例子中可以学到一个非常重要的教训：合理有效的精简能够为我们带来成功。