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第72章 医患纠纷(第2页)

偌大的医院会议室只有程幽和傅景行两个人,她的声音显得空旷又寂寥。

“同学一场帮忙是应该的,况且这也算我的工作。”

傅景行巧妙地撇开了关系,“我需要和医院的负责人见一下,医患纠纷中运用危机公关在国外已经很普遍了,但是国内体制不同,没有充分的授权和委托我没有办法开展工作。

这几天你注意安全,最好请几天假别来医院了,有需要你出面的地方我会打电话通知你。”

“听说你结婚了。”

程幽并没有顺着傅景行的节奏走,而是将话题转移到了他的身上。

“嗯,离我太太预产期很近了,所以这边的事情我会尽快解决,结束后赶回去。”

“你不用每句话都把我们的界限化得那么分明吧。”

“我是什么样的性格你应该很清楚。”

傅景行淡淡说道,“程幽,你跟以前大不一样了。”

“哦?是么,哪里不一样了?”

“直觉。”

“院长来了。”

这时,一个医院的工作人员推开会议室的门。

随后走进来的,还有院长。

“您好,我是傅景行。

这是我的名片。”

傅景行说完递出了自己的名片,不卑不亢。

院长打量了一下傅景行,相貌气质出众,言语中透着自信和沉稳,但是这么年轻,真的靠得住么。

“首先,这次事件的当事人程幽,是我的朋友,我个人角度而言,想尽快让她拜托目前的困境。

第二,从目前事情发展的态势看,医院要么继续自己一贯的行事风格,要么让我接手处理。

前者的后果我们可以想象一下,不过就是越来越多的媒体介入,舆论基本一边倒指责医院,医院名声扫地,家属赔偿这边也会因为外界关注格外棘手。

第三,这次我不收取费用。”

院长蹙着眉,脸上的皱纹更深了,傅景行的话句句戳中要害,但是还是很有顾虑,毕竟医院的问题如果交给一个外人来处理似乎不合情理也不太妥当。

“刚刚有人说死者家属有一个昏倒,头还磕出了血,媒体那边一直在围着采访,有些部门已经没办法正常工作了。

滞留的病患也跟着一起闹。”

接到消息的工作人员将情况转述给院长,“好几家知名媒体一直在联系我们想要采访您。”

傅景行听完默不作声,心里已经笃定,所以悠闲地找了个椅子坐下拿出手机给唐芷发短信问她有没有偷懒,从院长的表情来看,他也没什么别的选择了。

“按理说,医院的事情不该由外人干涉,但是程幽也说了你在美国是知名的公关专家,所以我给予你充分的信任,将这起医患纠纷交给你处理,还请你将对医院的负面影响和损失降到最低。”

“谢谢您的信任,但是我需要的不仅仅是这个,我会尽我所能将损失降到最低,但是这都需要您全方位的支持,如果我工作的时候由于各种规章制度缩手缩脚,不好意思,到时候不要把锅甩给我。”

傅景行将事情先交代清楚,他可不允许别人对他的工作能力有一丁点的质疑。

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