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第2部分（第1页）

益说服他。

而在这方面，《红楼梦》里的王熙凤可以说就是这样的例子。

凤姐就像一个高明的心理学家，她非常善于察言观色，辨风测向，经常是对方还没有说出口时，她便已经猜到了；若是对方刚说，她就已经办了，这样的例子数不胜数。

在林黛玉刚进贾府时，王夫人问：〃是不是拿料子给黛玉做衣裳呀？〃凤姐答：〃我早都预备好了〃。

脂砚斋评《红楼梦》曾这样说：她并没有预备衣料，她是机变欺人，但是王夫人就点头相信了，像这样的例子多得很。

还有在大观园那个诗社，探春这里刚出口，说凤姐我们想请你做个〃监社御史〃，凤姐马上就猜到你们是缺个〃进钱的铜商〃，你们是想要我兜里的银子，那么她说：〃我明儿立刻上任，放下五十两银子给你们慢慢做会社东道。

〃这边刚刚说，她那里早就猜到了，大家都笑起来，所以李纨说：〃你真是个水晶心肝玻璃人。

〃

凤姐这种揣测对方的心理，善于察言观色，像我们刚才所举的还是一些比较平常，比较普通的例子。

有的时候，她还可以一百八十度地大转弯，同一件事情，原来还这样说，现在又那样说，但是她都说得入情在理，十分动听。

邢夫人要讨鸳鸯，便先来找凤姐商量，说老爷想讨鸳鸯做妾，就是把这件事先跟凤姐说，凤姐一听，就连忙说：〃别去碰这个钉子。

〃她脱口而出，〃老太太离了鸳鸯，饭也吃不成了，何况说老爷放着身子不保养，官儿也不好生做。

〃反而劝告邢夫人，〃明放着不中用，反招出没意思来，太太别恼，我是不敢去的。

〃她先这样说，觉得这个事情根本是不行的，但是这个邢夫人呢，一点儿也听不进去，反而冷笑说：〃大家子三房四妾都使得，这么个花白胡子的……〃意思说要个妾有什么不可以，她说老太太未必好驳回，反而埋怨凤姐，说我还没有去你倒说我不是。

凤姐听了邢夫人这话，知道邢夫人听不进去。

见邢夫人心性大发，凤姐知道方才那番实话全不对路，就立即调头转向，改换话锋，连忙赔笑：〃太太这话说得极是，我才活了多大，知道什么轻重，想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁。

〃而且她举出例子，她说那个贾琏，就是贾赦邢夫人的儿子，〃琏二爷有了不是，老爷太太恨得那样，但是见了面，依旧拿心爱的东西赏他〃。

是说老爷太太待贾琏，父母待儿子这样，如今老太太待老爷自然也是那样了。

你看她这个出言何等现成，何等有说服力。

当时邢夫人又喜欢起来。

同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同出于凤姐之口，居然都通情达理，动听入耳。

像这样能够顺应对方心理，急转直下又不着痕迹的本领，我们在《红楼梦》里，只有在凤姐身上可以看得到，所以我们说凤姐的这种机变之速真是能够让人叹为观止。

在现代社会里，仍然不乏这类〃会说话〃的人。

他们身处不同的社会环境，从事不同的职业，在这方面都有不俗的表现。

置身一个环境，必先搞清人和人的关系，搞清身边每个人的所好所忌，搞清人们喜欢听什么厌恶听什么，人们高兴听什么他们就说什么，讨嫌的话绝对不说。

特别是面对互相矛盾的双方，他们会左右逢源，两面讨好；说此好，能挠到痒处，引来发自内心的欢喜；论彼非，能点到痛处，触及软肋，让人频频颔首。

到了一个陌生的环境，他们会十分谨慎，对谁都露笑脸，唱颂歌，对谁都客客气气，热情洋溢，对谁都不讲掏心窝子的话，你好我好大家都好。

如果参加讨论会，他们会尽量避免开第一腔，轻易不显露自己的观点。

有时逼到头上不得不讲时，也是说些模棱两可、不疼不痒的话，一旦后面发言同自己观点不一致时，能够很自然地拉回来，绝对避免观点交锋。

在领导面前，更是鼓动如簧之舌，说恭维话，说体面话，但由于〃会说话〃，更显得落落大方，言辞恳切，娓娓动听，不温不火，既不显得谦卑，又不露阿谀奉承之态，领导听了不讨嫌，很舒服，有时还心旷神怡。

你看，具有〃变色龙〃的本领对于一个人的交往是多么的重要。

所以，我们在生活中要注意〃变色〃，成为一个受人喜欢的人，那么我们应该怎么做呢？

第一，注意观察他人