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助理小李回答道:“赵总,永恒外卖并没有像我们和每团那样大规模地投放广告。
他们主要依靠口碑传播和用户推荐。
通过为初期的用户提供极致的服务体验,这些用户自发地向身边的朋友、同事推荐,从而逐渐扩大了用户群体。
而且,他们还会针对中高端用户聚集的场所,如写字楼、高端社区等,开展一些线下的推广活动,精准地触达目标用户。”
赵晓光听着助理的分析,心中越发感到不安。
他意识到,如果永恒外卖继续按照这种模式发展下去,将会对饿了吧外卖的市场地位构成严重威胁。
“我们不能坐以待毙,必须要采取行动。”
赵晓光坚定地说道,“先从提升我们的商家品质入手,重新审核平台上的商家,淘汰那些质量不达标的。
然后加强配送团队的培训,提高服务质量。
同时,我们也要研究一下如何针对中高端用户开展精准营销。”
助理小李点头称是:“赵总,我觉得我们还可以加强与一些高端品牌的合作,推出一些独家的优惠活动或套餐,吸引中高端用户的关注。
另外,在技术研发上,我们可以借鉴永恒外卖的智能下单系统,优化我们的推荐算法,提高用户下单的转化率。”
赵晓光静静地听着,心中虽然不情愿,但也不得不承认永恒外卖在运营模式上确实有其独到之处。
他想起自己的饿了么外卖,为了追求市场份额的扩张,在商家入驻方面把控相对宽松,导致平台上的商家质量参差不齐。
在配送服务上,虽然也在不断努力提升,但由于规模庞大,管理难度较大,仍然存在一些配送效率低下和服务质量不高的问题。
“难道我们一直以来的战略都错了吗?”
赵晓光心中不禁产生了一丝怀疑。
但他很快又摇了摇头,饿了吧外卖拥有庞大的用户基础和强大的品牌影响力,不可能轻易被一个新兴的小公司所动摇。
“赵总,我们不能忽视永恒外卖的崛起。
他们的成功可能会引发行业内其他竞争对手的效仿,到时候市场格局将会发生巨大变化。”
助理小李提醒道。
赵晓光转过身来,眼神中透露出一丝坚定:“密切关注永恒外卖的一举一动,分析他们的运营数据和市场策略。
我们不能坐以待毙,要找出应对之策。”
赵晓光站在办公室里,内心忐忑不安,思索着该如何向老板马芸汇报永恒外卖的情况。
还未等他理出个头绪,马芸的电话便急促地打了进来。
“赵晓光,这永恒外卖到底怎么回事?”
马芸的声音透着明显的质问与恼怒,“一个原本不起眼的小公司,现在居然在盈利上搞得风生水起,我们呢?投入这么多,还在亏损!”
赵晓光赶忙解释:“马总,我也正在深入调查分析。
永恒外卖确实有它的独特之处,走精英化路线,定位中高端市场,对商家筛选和配送服务把控极其严格,所以能收取较高的费用并获得用户认可。
但我们饿了吧有庞大用户基础和品牌优势,他们暂时还难以撼动。”
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