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第10部分（第5页）

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这毕竟是芸先错的。

然而两位中国大学生中的优秀者，受了这么多年的教育，两位同学共同生活，在蓝天白云下的那片欢声笑语，共同学习的那份执著狂热，为的就是谁先谁后，谁对谁错吗？除了金钱、利益之争，那份人世间最真诚，最纯真的友谊还在吗？出国也罢，留学也罢，在匆忙的时间的流逝中，在默默的往日的回忆中，你还有一个真正的朋友吗？

温柔制胜——女孩的温柔不战而胜

1。

微笑可以改变命运

大学毕业那年，梦蝶应聘到广州一家很有名气的四星级涉外大酒店的餐饮部当服务员。

她十分珍惜这份来之不易的工作，一直表现得很出色。

要知道，在广州的人才市场，博士生都成了过江之鲫了！

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第35节：快乐成长，拥有天使的翅膀（16）

一天晚上，有个港商模样的人单独要了一间房，拒绝了其他的一切服务生，指名道姓要梦蝶去为他调送一杯咖啡。

当时，梦蝶正为其他几位客人服务，忙得脱不开身，等轮到去他那里时，按他约定的时间已经迟延20多分钟了！

梦蝶小心翼翼地把咖啡给他调好送去，面带微笑地说：“先生，首先感谢您对我的欣赏和信任。

但由于暂时没能抽出身来，耽误了您的时间，我感到非常抱歉！”

这位港商却不领情，把左手一扬，正好碰到她双手捧着的咖啡杯，杯里的咖啡溅了一身。

可他却视而不见，指了指手表说：“多长时间了？哼！

像你这样服务，还像个四星级酒店吗？”

知道今天遇上了找碴儿的主，接下来的时间里，梦蝶就更加全心全意地为他服务，不敢有半点马虎。

他要什么就给什么，动作十分麻利，语言也特别温柔。

尽管他一点也不合作，仍旧一副怒气冲冲、财大气粗、出口伤人的姿态，梦蝶都毫不介意，始终挂着一脸甜甜美美的微笑。

他的态度冷漠而傲慢，临走的时候还问：“有意见簿吗？”

梦蝶心里一沉，知道他还是要投诉　。

如果遭到他的投诉，3个月来的努力全白费了！

但是，出于职业道德，尽管内心十分委屈，梦蝶还是表现得非常有礼貌，仍然面带微笑地双手呈上意见簿向他真诚地说：“请允许我为您莅临我们酒店表示感谢，更为我今晚的服务不佳再次表示深深地歉意。

您有什么意见和看法尽管写上去，我会欣然接受您的批评。

如果您还能给我一次机会，我一定能打动您！”

那位客人听了我的话，久久不动。

梦蝶分明看见他冷冷的眼睛里绽出了一丝丝的暖意，但仅在几秒钟后，就消逝得无影无踪了。

他最终还是提起笔写下了他的意见，而且那措词十分严厉，指责梦蝶笨，素质低，不称职！

梦蝶欲哭无泪。

第二天，也就是试用期的最后一天，餐饮部经理宣布录用员工的名单中，果然没有梦蝶的