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第9部分（第1页）

第七章　没有节奏的经济（2）

在任何公司的内部，部门之间、功能之间、不同级别之间、各地区部门之间以及其他方面都会出现失同步化，而往往文化就是危机的起点。

几年前，当一位新的CEO接管了西门子…尼克斯多夫公司时，按《金融时报》的话说，他似乎“对时间单位比对美元更为担心”

。

德国电子业的巨人西门子公司为了增强其主体计算机的业务，在此之前合并了尼克斯多夫电脑公司。

这位CEO知道，该公司的某个部分需要“每6个月就要进行一次重大技术方面的变革”

。

然而，母公司的历史却更久，等级观念更浓，做出的反应更慢。

改变产品是一回事儿，但是，正如他在一次记者招待会上所抱怨的那样，“改变一个公司的心态却通常需要3～5年时间。

可是我们却没有那么长的时间。”

这位CEO已不在西门子工作，尼克斯多夫公司也不再是西门子公司的一部分了。

从公司再往上看，我们发现整个的行业都存在着更严重的、代价更大的失同步化的例子。

时间税

你可以向任何一位曾经雇用过工程承包人来盖房子或者修房子的美国人提这个问题。

你可能得到的答案是，工程完成所需要的估算时间是一个神话故事。

一耽搁可能就是好几个月。

所需要的东西（从厕所的坐便器到抽屉的把手）似乎很少按时到货。

唯一令你更加绝望的经历就是与那些管理市政区域划分和建筑的官僚们打交道，因为他们必须不断向你发放各种许可之类的东西。

加利福尼亚的一位著名开发商在某个高科技中心搞了一个有数百座房屋的开发项目。

我们请他认真地谈谈关于工期延误的问题。

这位平日里屡经百战处乱不惊的承包商说：“我感到十分震惊。”

“包括土地，我们的房屋建设费用花去了万美元。

应该用120天来完成，但是有的房屋却竟然花了180天，”

他说，“这就意味着为一笔11万美元的贷款多付60天的利息，所以每座房子将多支付1　741美元。

当然，如果利率上涨，我们支付得还要多。

而这些只是实际的建筑费用，还没有计算获得工程许可、环保批准、水、电、煤气设备不能按时安装所耽搁的时间。”

“还有装修辅料不准时到场，”

他又说，“送到的浴缸有问题，必须得退货然后等待替换新的。

如果辅料被耽搁了，他们的合同附件就要多收钱以弥补他们的时间损失。

再加上所有其他的费用，比如财产税，还有管理费。

我聘请一家装修代管公司来监督工程，他们的账单可不少。”

“我让会计把已知的工程延误费用算了一下。

在这个项目上，这些费用加在一起竟然相当于整个房子成本的4％。

作为大公司，可能会在什么地方把这笔费用减少。

但是假如我只是一个普通人，只为自己盖一座房子，那么延误时间就会造成更多的费用。