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第12部分（第3页）

我们每天都要比较许多事物。

你经常会听到“……更好一些”

“……更糟糕了”

或“……更容

易”

“……更难了”

等等。

当你需要通过比较作出选择，确定哪一个更有效时，你必须获取大量有用的信

息。

如果你认为“他做那项工作最合适”

，你将会问“有谁比他更合适吗？”

“妇女们就一定不合适吗”

？

“比什么更好？”

“比什么更糟？”

“比什么更容易？”

这种比较是显而易见的。

用问题检查你的信息是否被理解

询问可以帮助我们确认别人是否理解了我们的信息。

你想问问你刚才的发言对他们的计划是否有用；

你想检查你们的交流是否成功；你想知道人们是否理解了你的观点、有没有被误解或需要澄清的。

不管你是否选择询问，你的目的是确认已经结束的交流是否彼此理解，这将避免以后的许多问题和尴

尬的处境。

养成询问问题的习惯，通过询问来获得你所需要的信息。

这将节省你的时间，避免在交流中受

挫。

沟通的　3个亚技巧

听别人讲话时三心二意、心不在焉，往往是沟通失败的原因。

你经常被某人长长的背景介绍搞得很烦

心吗？

如果真是这样，倒不如和一个　3岁的小孩闲聊。

与成年人沟通的良好机会是在简短的寒喧后，立即进

入主题。

你经常假装倾听别人的讲话，而实际上想着或干着自己的事吗？

在倾听别人讲话时，偶尔点点头或附合几声，不能算是交流。

你经常用一个耳朵去听，企图把重要的

事情听到吗？

遗憾的是我们过滤、筛选信息的能力还不强，致使大量的有价值的信息你没有听到。

还有许多坏习惯

阻碍我们倾听别人讲话的内容，下面这些情况你有过吗？