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第9部分(第1页)

体语言同样重要。

我们需要确信它发出了正确的信息。

我们越注意自己的肢体语言,我们就越能控制我们传递给别人的非语言信息,正确的肢体语言有助于

我们收集和给予正确的信息。

还记得下面三个沟通基本点吗?

1。

 你所做的一切事情都是一种交流。

2。

 我们开始传递信息的方式往往决定了我们沟通的结果。

3。

 发出信息的方法也总是影响到接收信息的方法。

控制好你自己的肢体语言是很重要的。

你要全方位地发出合适的信息,包括非正式的。

你将你的肢体

语言控制得越好,你交流的能力就越强。

这里有一些有助于控制你的肢体语言的方法:SO CLEAR。

S:表示你坐或站和你所用空间的方式

我们站或坐的方式有三点要加以注意。

1.直接地坐在或站在某人的对面,或他们的上方,让人产生一种下意识的对抗的感觉。

这会使交流

者进入敌对状态。

我们大多数人会自动地坐在我们想与之合作的人的旁边。

要营造一种开放、合作的沟通氛围,以直角的形式站或坐要比面对更好。

这发出一种合作的信号,使

双方都有凝视的空间。

在解决问题的讨论中,或者比较紧张的沟通情形中,把角度再拉开点,并排坐。

这种表面的、象征性

的位置使你们“站在同一立场”

,并缓解了沟通的气氛。

2.沟通时的“高度”

,体现了尊贵与权威。

想想法庭审判的座位布局,国王的宝座,获奖牌的人的

站位。

我们“仰视”

那些我们尊重和钦佩的人。

我们把他们置于更高的地位。

尽你的可能,试着坐或站在与你交谈的人的同一水平面上。

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