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第22部分（第3页）

我们要作出选择。

第七部分　书面沟通

简明扼要

我们已经知道，在面对面的沟通时，信息传递中55％依靠我们的肢体语言，38％依靠声音，7％依靠

口头语言。

但在书面沟通时，我们则完全依靠语言。

我们使用的词汇，我们的表达方式，以及我们的谋篇

布局，或者传达了我们的意图，或者被人们丢在一边。

写作是一种应用性的技巧，你可以遵循下面几个简单又有效的指导来改善你的写作技巧。

为了改善你的写作技巧，选二三个备忘录、报告或你写好的信件与下面两节的指导大纲进行比较，然

后选出一二个按照大纲重新写。

人们都很忙

人们没有时间反复阅读文件、合同以达到充分理解，通常他们选择一些内容来阅读，然后理解它，并

按此规定行动，然后又继续做下一步工作。

如果你的文章又长又复杂，并且使用很多长词、偏僻的专业术

语和华丽的短语，人们会对读你的文章感到厌倦；如果你不能清晰地陈述你的目的，如果你的主要观点不

突出、不明确，如果你的思想缺乏组织、缺乏吸引力，你将会浪费人们很多时间去理解它们。

这些都将极

大地降低人们的阅读兴趣，减少按你所说的去做的机会。

事实上有效的写作有三个要点：

1。

　必须容易阅读。

2。

　必须容易理解。

3。

必须能够说服读者。

如果你能使用较短的词汇、较短的句子，你的写作是成功的。

谨慎地选用你的词汇

使用短词

许多人认为较长的词汇会含有较复杂的含义，而简单的词汇含义简单，因而他们的文章不必要地堆砌

词藻，这样使读者读起来很困难。

当然有些短词意思确实简单。

比如：猫、帽子、坐。

而另外一些短词却

不尽然，比如：真理，爱情，灵魂。

简单的语言并不一定主题简单，使用短词写作，也不会使你的文章过