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第1部分（第4页）

略冲突的信息，我们就会重新解释它，或者扭曲它，使之更符合我们的思维模式。

这不是什么天方夜谭，全都是自然而然发生的。

潜意识在很辛苦地工作，以避免发生心理学家所谓的

“认知冲突”

。

即当价值观遇到挑战时产生的一种极度不适和困惑的感觉。

我们的价值观、信念和想法共同引导我们的行为和沟通，正如成功逻辑向我们显示的那样，信念决定

最终的结果。

预期决定产出，总是这样。

迪彭克；医学博士（1947－），出生于印度的美国医师，整体康复的提倡者

因此，如果我们想“磨好我们的斧头”

，关键在于了解我们的价值观是什么。

让人惊奇的是，很多人没有这么做！

他们理所当然地以为，他们觉得“真实”

的事情别人也会这样认为。

然而，事实并非如此。

因为我们

每个人的经历、背景各不相同，价值观也天差地别。

我们的价值观，有很多隐藏于潜意识中。

它们掌控着我们的沟通和行为，并通过这些影响最终的结果。

显而易见，我们对自身了解得越多，我们就越能清楚地控制和选择我们与别人沟通的方法，以及对各种事

件、人物和环境的反应。

既然价值观对我们的沟通和生活如此重要，那就让我们做进一步的考虑。

你的价值观、信念、想法从哪儿来？

了解自己，追求沟通的最大成功沟通源自内心，源自我们对自己和他人的想法。

让我们进一步考察这

些因素。

价值观是一个人拥有的深刻而强有力的信念或原则，用来判断是与非、好与坏、重要与次要、应当和

不应当。

一些人看重与他人的交往以及有趣和休闲的生活——他们任何时候都成群结队！

另一些人看重观念、

独处和研究新事物——他们宁愿独自读一本好书。

还有一些人看重帮助别人，宁愿把时间用在这上面。

许多价值观深深地埋在我们的潜意识中，我们甚至意识不到。

了解哪些价值观对于我们和他人是重要的，承认人们坚持自己的价值观的权利，并且“认可差异”

，