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第7部分（第5页）

我也渐渐地平静下来，认真去分析、计划这件事。

中午11点多的时候，出租车停到了张江高科技园区公司写字楼门口。

走下出租车，带上我的箱子，到写字楼下一个精致的小垃圾箱附近站着抽了根烟，静了静，深呼了一口气，心中大概有了一个计划，走进了EGE上海分公司的写字楼。

为了让大家更好地理解当时的情况，我先大概介绍一下当时我了解的上海分公司。

上海分公司主要是一个EGE的全球技术服务中心，也就是技术服务部，上海分公司绝大多数的人都属于这个部门。

那天晚上找我的浩哥，也属于技术服务部，只是他在北京。

技术服务部也大概分为两个部分，一个部分是支持大客户的，和销售一起跑大客户，或者帮大客户做项目，这样的人很多都是级别很高的技术架构师，现在的浩哥就是这样的职位。

而上海分公司的这些人不同，他们主要就是通过邮件、电话，帮助客户解决些技术问题，其实就是技术的售后服务，说白了是非常没有技术含量的职位，但是由于EGE的产品很多，所以这样的员工也需要很多，大概有好几百人。

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自杀案一（2）

这个部门的员工在EGE几乎是级别最低的，主要就是从上海的一些学校招本科生。

而我们内部，更是把这个部门，称为“人才坟墓”

。

为什么这么说呢？

很多优秀的大学本科毕业生，走向社会，也许开始几年很苦，但是底子好，肯吃苦，慢慢肯定能混上来。

而EGE的技术服务部不同，EGE以自己在全球的名声和相对于别的公司绝对高的薪水，把最优秀的毕业生招来，做技术的售后服务，几年下来，极个别的能升到经理位置，大多数人，也就只熟悉这一种EGE的产品而已，别的关于什么编程、架构、设计，估计全部都忘了。

而外企大公司加薪是很慢的，过几年下来，薪水也没有什么优势了。

这个时候想离开吧，发现自己除了自己服务的那个特定的产品，别的什么都不了解了，大学那么好的基础，没有上升高度。

也不想再到小地方重新开始混，就像温水煮青蛙，煮死了，人废了，也就继续在这待着吧。

所以，这个部门的跳槽率很低，EGE用很低的成本（看起来薪水很高，特别是起点，但是其实要是按照5年平均下来算，一点也不高），招到了一流的大学人才来当这些产品服务人员。

但是为什么上海这些名牌大学的学生还都拼命地愿意来EGE的这个部门，抢这个部门的职位呢？具体的原因，是学生没有长期的职业规划呢，还是看重开始的薪水呢，还是EGE的名声太好呢，我不得而知，但是有几个关于上海的分公司的细节：

很多员工半夜1点到3点来上班，因为这个部门接收全球的求助邮件，帮别人回答问题，解决问题，就是业绩。

一般考核最终业绩就是依据帮助客户解决问题数量的多少。

而这个时间来上班，可以先看一下很多国外客户问了什么新的问题，先把简单的问题回答了，等大多数人8点到9点来上班的时候，发现都是很难的问题了，简单的都被那些“早起的鸟吃掉了”

。

公司提供免费的饮料，在北京公司的几个办公处，一般一天的任何时间都能看到，而上海公司一般过了上午10点，就几乎没有了。

很多年轻的工程师晚上加班，或者晚上下班了不回家，在公司打游戏。

而这个时候，身边一般总是有个美女女朋友，一脸崇拜地看着身边的男友，在世界顶级的EGE公司啊！

据说夏天的时候，要是通风不好，上海办公室总是有汗臭味，都是些不修边幅的工程师造成的。

？这个地方很久以前有个很爱显摆的总经理，有些什么癖