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我第一次接触到零售业是在 1939年。
当时我家恰好搬到一位名叫休·马 丁利的隔壁。
马丁利曾经是密苏里州敖德萨镇上的一名理发师,后来他和他 的兄弟合伙开设了一家连锁杂货店。
到我家搬来时,该连锁店已发展到有60 家左右分店。
我同休·马丁利先生谈论过有关经商之道,如何做生意以及为 他工作有什么好处。
他对我颇有好感,最后甚至还提供我一份工作。
但是在那些日子里,我从未认真考虑过从事零售业。
事实上,我真正想 做的是当一名保险推销员。
我有一位高中时的女友,她的父亲是通用美国人 寿保险公司的一名非常成功的推销员,我曾经和他谈论过他的业务。
在我看 来,他在赚取肚界上所有的钱。
干保险业对我说来是最自然不过的事,因为 我想我也是推销能手。
我推销过各种东西。
在还是个小孩子时,我卖过 《自 由》杂志,每份赚5美分。
然后换成卖 《妇女家庭良伴》杂志,卖10美分, 算计下来我可以赚 2 倍的钱。
后来我和这位女友分手了,但是我仍然拥有许 多宏大的计划。
我本来计划拿到学位,并进入宾夕法尼亚的沃顿金融学院继 续深造。
但是当我紧紧巴已地读完大学时,我认识到即使我继续照老办法边 打工边求学,如我在大学期间所做的那样,也仍然无法筹足去沃顿深造的学 费。
所以我决定兑现我已拥有的筹码。
我拜访了来密苏里大学招收雇员的两 家公司的招募人员。
他们都给我提供了工作职位。
我接受了 J ·C ·彭尼公 司的职位,而谢绝了西尔斯娄巴克公司的工作。
现在我意识到,我之所以进 入零售业是因为当时我对读书已感到厌倦,想要有一项实际的工作。
事情就是这么简单,1940 年 6 月 3 日,大学毕业刚三天,我就到位于 艾奥瓦州得梅因市的 J ·C ·彭尼分店报到,作为一名管理部门的受训人员 开始工作。
月薪为 75 美元。
那一天是我正式进入零售业的一天——除了作 为陆军军官一度短暂离开外——我在这个行业整整干了 52 年。
也许我天生 就是个商人,也许这是命中注定。
我不知道有关素质的那套说法,但是我确 信这一点:从一开始我就爱上了零售业,至今我仍然热爱这项事业。
但事情 绝不是一下子就一帆风顺的。
如我所说,我善于推销,并且热爱这项工作。
不幸的是,我的字一直写 得很糟糕。
海伦说过,世界上大约只有五个人能够看得懂我写的像鸡爬的字 (她不是五个人之一),而这对我的新工作来说,一开始就引起了某些麻烦。
彭尼公司纽约总部有位名叫布莱克的合伙人,负责巡视全国各地,审计公司 各个商店的帐户以及考核员工和各种难以归类的事情。
他经常定期到我们商 店来视察。
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