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第8部分（第1页）

强烈的品牌意识绝不是只多打广告，勤做营销……企业宣扬的不应该是我为品牌做了些什么，而应该是我的品牌为消费者做了些什么。

企业只是品牌的缔造者，拥有权却属于消费者，品牌失去了消费者便一文　不值。

谁是品牌的拥有者

近几年，中国的很多企业“聪明”

地玩起评比宣传策略。

例如：“国优、部优、省优、驰名商标、协会推荐……”

企业寄希望于这些光环能让消费者接受自己的品牌。

结果怎样？多少个曾风风火火、名噪一时的所谓名牌产品，仅领了风骚三五年甚至一两年就偃旗息鼓、消失得无影无踪了。

原因只有一个，品牌盛衰的最终决定者是消费者，所有的评比，不管是国家还是国际只要消费者不买账就还是等于零。

多年来的驰骋沙场，企业应该明白一个道理：金杯银杯不如消费者的口碑。

若企业对品牌的认知与消费者的认知出现偏差，说明企业在品牌建设中出了问题，此时应该怎么办，应以谁为准？

既然企业的目标是让消费者接纳自己的品牌，那么在品牌的建设过程中如果出现消费者排斥现象，或者消费者的认知和企业的初衷有所偏差，就应该以消费者为准，校正自己的品牌，最终与消费者达成一致。

要谨记：消费者才是企业品牌的拥立者，生杀大权在他们手上。

麻雀变凤凰岂能自己说了算

夏利对于中国人来说再熟悉不过了，尤其是在北京，夏利曾经是出租车的代名词。

2001年春节前，夏利2000作为新生代家用轿车的重要力量，以13。

28万元的定价进入市场；此次品牌延伸夏利瞄准了更有潜力的私家车市场，但可惜的是夏利2000这个初生儿，月销售量一直不尽如人意，库存积压居高不下。

夏利的品牌延伸不幸遇阻。

为什么会这样？理智的评判，当年夏利2000的性价比非常合适，但消费者就是拒绝接受。

在中国，轿车绝不仅仅是一种代步工具，它更是一种身份的象征。

提起夏利2000，任何人都会自然而然地把它和夏利出租车联系在一起，消费者纷纷表示：“13万买辆夏利，太贵了吧。”

消费者会有这样的反映其实不足为奇，夏利汽车长期定位于出租车、低档车市场。

而此次的夏利2000却瞄准较为中端的私家车市场，虽然其采用了丰田最新技术，除发动机为夏利原产外，其余主要配件也来自进口，并且与老夏利在完全不同的两个生产线上进行生产，但因为“名称”

的关系，消费者却“自觉”

地把它认同为夏利出租车的新产品。

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第27节：品牌关系营销（3）

厂家单纯地认为，性价比对汽车至关重要，但却忽视了品牌名称的作用，从根本上说是品牌战略的缺失，要知道品牌名字除了代表某一事物的符号外，更能体现一个品牌的内涵，其中包含品牌价值、品牌联想、企业形象等。

夏利2000的命名，完完全全保留了夏利出租车的全部信息，不自觉地让人联想到该车陈旧、呆板的品牌形象。

厂家希望夏利这个品牌在私家车市场有所突破，但这岂是自己能决定的，再好的性价比、再先进的生产流程……只要消费者排斥，夏利2000也只能无功而返！

品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者，就没有品牌，品牌与消费者的关系是品牌价值的最好体现。