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原来我们的 “每天最低价”
使我们得以发展到这个程度,但现在已不是了,所以我们必须进入该领域。
尤其是我们了解到折价零售业的创始人之一索尔·普赖斯也在实施这个构 想。
他于 1976年创办了普赖斯批发俱乐部。
因此,1983 年的某天我到圣迭戈去拜访普赖斯。
我以前曾和我儿子罗 布一起见过他。
但这次是我和海伦到西海岸参加一个大宗贸易商的会议,于 是我们顺便拜访他,并与索尔和他妻子海伦一起在卢博克饭店共进晚餐。
我 向他承认,上次我没有告诉他准备抄袭他的计划,但我已经那么做了。
回来之后,我跑到俄克拉何马市,以每平方英尺 90 美分 (也可能只有 75 美分)租下一幢旧建筑。
我们将它进行重新装修,然后召集一批原来在 沃马特公司工作不是大有成绩的新人来进行管理。
当时我们只有两三位买 主。
我们匆匆进行了一番规划设计,然后就将整个计划付诸实施。
我们于 1983 年开办了第一家批发俱乐部。
其感觉混乱而又兴奋,就像沃马特公司早期的 情况一样。
而且从一开始,我们特意将萨姆俱乐部的企业文化与沃马恃的企 业文化区分开来。
我选择的人员中有一个是罗布·沃斯。
他在沃马特公司并 未被当作优秀管理人才而看重,因为他总是离经叛道,有点喜欢煽动事端 罗布·沃斯,萨姆俱乐部杂货部首席经理:
我当面告诉萨姆,公司里有许多人自大得很,而他们必须了解我们准备 自行采购。
因此,某个星期六早晨萨姆召开会议并告知大家——这里直接引 用他的话—— “萨姆批发俱乐部将自行采购商品。
如果沃马特公司的任何采 购人员觉得可有所例外,并自认为是某一种类的采购员而应当为整个公司采 购,我建议你最好到我办公室来,我们单独谈谈,我会详细解释其中的原因。”
从那天起,我们就再没有遭到什么麻烦。
我们很快接着在堪萨斯市和达拉斯各开办一家萨姆俱乐部,然后又在休 斯敦开办了两家。
其情况颇类似于沃马特公司,一旦我们让这五家立稳脚跟, 我就知道可以继续发展,而我们确实那样做了。
我不愿意提这点,但我想它 几乎让我回到了童年——不管怎样它对我是第二次挑战。
我有机会重新建立 一家公司,我努力做到亲自过问每件事情,当然戴维·格拉斯从一开始就出 力甚多。
罗恩·洛夫莱斯,沃马特公司已退休的高级副总经理:
我从沃马特公司调来帮助开办萨姆批发俱乐部。
由于我们是照抄普赖斯 俱乐部的模式,因而有时我们只知照抄照搬而不知其所以然。
我们将一个西 海岸的构想引进中西部,但不知道它是否会被接受。
我记得有一种做法没有 很好地照搬过来。
普赖斯俱乐部的商店门前有许多葡萄酒摆着,我们在中西 部的商店门口摆上同样数量的葡萄酒,后来发现中西部人不大爱喝酒。
汤姆·库格林,萨姆俱乐部高级副总裁:
这一行业非常有趣。
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