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第16部分（第4页）

同时，我们在大门外边2米处划上一条很醒目的黄线，　也大书10个大字“重点放火单位，严禁吸烟”

。

为什么不以大门为界线呢？往大门外推出2　米，并无禁烟的技术意义，但前移2米，在警示意义上就完全不同了。

要知道，此前工厂的　第一、二车间之间的通道上都有烟民扔下的烟蒂。

　　　　　第三步，颁布一条纪律“不许流动吸烟”

。

工厂规定了3处吸烟区：一是老板的办公室，　二是指定一处专为客户吸烟之所，第三处就只有厕所了。

　　　　　第四步，才是全厂禁止抽烟，并将此条写进员工守则，连来公司的客户都同样做到。

　　　　　戒烟对于企业管理本算不上大事，但有效操作切实做到，就并非易事。

必须小事当大事　做，这样慢慢来，一步一步，越来越严，让员工慢慢习惯，最后达到你的严格管理的要求。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的　　　　　　　　　　　　砾石中停滞。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——松下幸之助　　2、开个经销商会　30多份文件　　　　　开经销商会议是企业几乎每年都得进行至少一次的活动，但开好一个会，准备工作越细　越好。

一位清华大学在读EMBA学员，根据我主持召开的凌丰涂料公司经销商会，写了一篇　项目管理的论文。

以下是论文的节选，从中可知其中事情的巨细。

　　　　　1．项目实施背景　　　　　　　　81

………　Page　83………

附录　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ID2002　　　　凌丰涂料公司是一家集科研生产、销售中高档建筑涂料家具涂料、装修漆和胶粘剂等化　工产品为一体的中外技术合作企业，是广东省中山市目前最大的装饰涂料生产基地。

公司　开办历史较长（九年），在市场上有一定知名度、有相对稳定的客户170家，产品在行业口　碑较好（处中上游水平），企业规模在涂料行业处第二梯队稍后位置（全国8000家涂料企　业中装修涂料销量排名大约15—20名）。

　　　　　2003年，对于凌丰涂料公司来说，是一个不寻常的转折年，公司在内部管理、人员结构　上做出了重大的调整。

公司顶住压力、锐意进取，仍然在市场上取得了不错的佳绩。

为了　促进公司与客户的进一步交流与合作，并就公司未来的发展方向、品牌规划、市场操作模　式等方面与经销商达成共识，凌丰涂料公司精心筹办了本次经销商会。

　　　　　此前的凌丰涂料经销商信心严重不足，主要原因是：第一，公司人员变动很大，原有的　总经理、副总经理和总工程师7位全部撤出，新的总经理到位，经销商面对如此大的人事变　动很紧张，尤其因为新任总经理对涂料行业不甚了解；第二，公司过去管理不到位，财务　报表不准确，乔迁的新厂厂房工程造价含糊不清，产品定价不明确造成产品品种成本等重　要资料不详，供应商不敢放心合作，因而要么委婉拒绝供货，要么变相提价，要么缩短付　款赎期，造成公司流动资金周转异常困难，加之原公司股东撤股，2位股东撤出，由公司分　期付款，资金运作雪上加霜；第三，长期以来的管理缺陷使企业供货速度慢，处理问题周　期长，加之民营企业长期以来的口头承诺习惯常常造成承诺不兑现，经销商看不清与公司　合作的前景。

　　　　　所以，这次经销商会对凌丰涂料公司具有特别重要的意义。

为了通过这个大会重新燃起　经销商的热情，树立内外部人士对凌丰涂料的信心，公司决定，整合公司力量，成立以总　经理为首的会议准备项目管理小组，为即将召开的大会做好一切先期工作。

　　　　　2．项目范围定义　　　　　经销商会从7月2日首次策划到7月26日代表报到，共25天时间，此间须完成以下主要任　务　　　　　　·　　办公大楼一楼装修2个主品牌的专卖店，为客户提供一个参考版本；　　　　　　·　　与产品配套的宣传品、促销品，必须先把2个主品牌的做出；　　　　　　·　　提出公司三年规划和下半年的营销计划；　　　　　　·　　提出公司的品牌规划方案和与产品配套的宣传品、促销品方案；　　　　　　·　　通过政府、银行、协会、新闻单位的烘托，反映出公司受社会各界的认可，尤其银　行的大力支持暗示出公司的资金短缺问题基本解决；　　　　　　·　　通过会议的举办本身证明这支管理队伍的素质、能力，特别是细节的处理表现出公　司　　把小事做细　　的工作风格；　　　　　　·　　精心设计主要负责人的讲话，消除经销商对高层的疑虑。

　　　　　3．项目假定条件和风险评估　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　82

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附录　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ID2002　　　　　●假定条件　　　　　　·　　会议召开时，所有的计划中所邀请的嘉宾及经销商是能够按时参加的；　　　　　　·　　会议期间所涉及的两家宾馆将给予全力的支持；　　　　　　·　　本项目组成显拥有相关的技能并有可靠的时间，保障所从事本项目的有关工作；　　　　　　·　　本项目可能涉及的采购都是市场上可以取得并具有可靠的时间保证，即便有质量瑕　疵，也可以由供应商及时解决；