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当然出差是必要的,但是派一位资历较浅的人员也照样可以完成任务。
资历较浅的人员通常喜欢出差,同时年轻人在旅馆中也容易睡好。
年轻人总更能耐劳,因此往往比经验丰富但易于疲劳的高级人员,更能胜任外出工作。
参加会议也是问题。
虽然会议本来并没有什么别人处理不了的大事,但管理者总得出席。
在文件的初稿出来之前,管理者往往要花上好几个小时参与讨论。
研究所为了发布研究成果的新闻,得由主持该项研究的高级研究员来撰写新闻稿。
研究所里有很多人都知道该项研究的经过,新闻稿如果由别人写,写出来一定文笔流畅、通俗易懂,而高级研究员却只能写出一些高深莫测的数学公式。
总而言之,管理者所做的工作,确实有许许多多可由别人去做,而且也应该由别人去做。
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第2章 掌握自己的时间(7)
“授权”
这个名词,通常都被人误解了,甚至是被人曲解了。
这个名词的意义,应该是把可由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事——这才是有效性的一大改进。
3。
还有一项时间浪费的因素,是管理者自己可以控制并且可以消除的,这项因素是:管理者在浪费别人的时间。
这种现象并不明显,但有一个简单方法可以诊断出来:去问问你的下属。
有效的管理者懂得有系统及诚恳地问他的下属:“请你想想看,我常做哪些浪费你的时间而又不产生效果的事情?”
问这样的问题,而且问得对方敢说真心话,才是有效管理者的特色。
即使管理者处理的都是颇有成效的工作,其处理方式仍可能造成别人时间的浪费。
某一大企业机构的财务经理,深感会议浪费了太多时间。
通常不管讨论的是什么,他都通知财务部各单位主管全体前来开会。
其结果是会议每次都拖得很长。
出席会议的每一位主管,为了表示自己对问题的关切,都得表示意见,而表示的意见却大多与问题无关,会议时间自然拖长了。
直到有一次这位财务经理诚恳地问了大家,才知道大家也都认为会议太浪费时间了。
可是,他又想到:每一个人在组织中都至为重要,都应该了解情况,开会时如果少请几个人,他又担心会使未被邀请的人觉得他们被忽视。
现在这位财务经理终于找到一个两全的办法了。
开会前,他先普遍分发一份开会通知:“兹订于星期三下午3时,于四楼会议室,邀请赵钱孙李四君开会讨论下年度资本预算问题。
如哪位需了解这个问题或愿参与讨论,亦请届时出席。
如果无法出席,我们将于会后立刻呈送记录,供各位参考并希望提供宝贵意见。”
过去每次会议都要12人参加,花费整个下午,而现在只要4人出席,一小时就可以结束了,并且没有一个人有被忽视的感觉。
许多管理者都意识到了哪些事情会浪费他们的时间,然而他们却不敢面对这个问题。
他们怕因小失大,造成错误。
殊不知即使有了错误,也能很快弥补。
能够大量削减不必要的和非生产性的工作,则工作就进行得快多了。
美国总统四年一任,每一位新当选的总统起初总会接到各式各样的邀请。
经过一段时间,他才会发现要做的事太多,而接受邀请也大多无补于他的有效性。
于是,他开始谢绝各种邀请,结果又被认为没有人情味了。
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