左叶小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第55部分（第2页）

（管理或管理学）之后，遂改变了这个世界。

“管理”

成了20世纪最伟大的社会创新，也使德鲁克成为20世纪最具影响力的管理思想家。

德鲁克，1909年出生于奥地利维也纳，他是发明（或率先提出）最多最具影响力的管理理论与实务的大师，更是许多管理概念创见的先驱者，例如目标管理与自我控制、效能与效率、能动管理、营销与创新、坚守本行、多元化经营、跨国经营、世界采购中心、知识工作者、知识产业及知识经济、以知识为基础的组织等。

在超过半个世纪的生涯中，德鲁克总共出版了三十多本著作，平均每隔一年半就有一本新书问世。

另外他又写了两本小说，真可说是一位既长寿又多产的畅销书作家。

德鲁克是一位冷静旁观的务实人物，兼有开明与保守的传统个性，平日直言不讳，自认不善于外交手腕，厌恶别人给他“管理学之父”

与“大师”

的封号，甚至认为那是“吹牛”

。

他坚持向学生学习，比较喜爱人们称他为“社会生态学家”

。

这本旷世巨著原文是“Management：Tasks；Responsibilities；Practices”

（管理：使命、责任、实务），机械工业出版社为读者特将其依内容与属性分成一套三本，分别是《使命篇》、《实务篇》、《责任篇》，读者可以随兴趣与需求阅读。

对人正面评价，对事负面评估

管理学基本上是以“人”

为主体的学问，毕竟人的判断力、价值观及人的理想性，才是最关键的因素。

为此，德鲁克一贯主张：“对人要以正面评价，对事要以负面评估”

，意即对人要用其所长，使其短处变成无关紧要；对事采取高标准绩效的要求，且应该承担正确的风险。

德鲁克指出，管理是一项崇高的使命，它能让组织实践成效，达成经济绩效的目的，而且对社会有正面的影响力和承担社会责任。

管理也是一种实务，因为唯有通过实践的工夫，才能获致预期的成果。

若要使一群平凡人做出不平凡的事，也唯有通过目标管理与自我控制才可实现。

因此，管理是一种实践的科学，是知行合一的综合体。

ⅩⅩ最重要的，管理更是一种责任。

德鲁克认为，责任可分为内在责任与外在责任。

内在责任指的是“承诺”

（mitment），亦即对自己所选择的绩效目标，做出最大的贡献，以实践自己的承诺。

而外在责任是指对整体的绩效负责。

唯有能承担内、外在责任的工作者，才是真正的“自由人”

。

因此，德鲁克期勉知识工作者：“一个人不论其职位多高，如果仅仅是勤奋，如果老是强调自己的职权，那么他永远只能算是别人的属下。

反过来说，一个重视贡献以及对成果负责的人，尽管位卑职小，他还是可以列于高层管理者，因为他以整体的绩效为己任。”

。

　最好的txt下载网

序言（9）

管理是一种崇高的使命，是一种实务的综合，更是一种责任的承诺，使得组织能永续经营。