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德鲁克将“那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者”
都称为管理者。
由于知识工作者难以监督,因而组织效率将取决于组织成员能够对自身进行有效的管理。
在以后的几十年中,德鲁克先生进一步阐述和发展这一思想,提出了现代组织管理的核心在于“自我管理”
的思想。
时至今日,这些思想依然在领导学研究中处于前沿。
例如,最近有学者提出内部企业家理论,认为真正有创造力的企业要使组织内部每个员工都具有企业家精神。
殊不知,这些最新思想在德鲁克先生几十年前的著作中早已体现。
本书的独到之处不仅仅是对管理者的概念进行了重新界定,而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础。
在20世纪60年代,大多数领导学方面的研究还认为有效的管理者是天生的,并试图从管理者的素质角度出发,寻找有效管理者所具有的不同于常人的个人和特质。
德鲁克先生从自己的研究和咨询经历出发,认为没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。
德鲁克认为:“组织中的管理者通常会遇到四种情况,而他自己基本无法控制。
每种情况都会向他施加压力,将工作推向无效,使机构运作不灵:(1)管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己;(2)管理者往往被迫按照老一套方法开展工作;(3)只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性;(4)管理者身处组织之内,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况。”
为应对这些情况,德鲁克认为:“作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯:(1)知道如何利用自己的时间;(2)注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献;(3)把工作建立在优势上——他们自己的优势;善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处;(4)精力集中于少数主要领域;(5)善于做出有效的决策。”
如今,德鲁克对管理者在工作中面临的现实问题的描述和相关建议,已成为经典,被到处引用。
德鲁克先生自称为“旁观者”
。
他从社会、历史的高度,分析组织及组织管理的变迁。
这一独特的视角使其避免了一叶蔽目的狭隘,从纷繁复杂的社会现象中,准确把握和预测组织发展和管理的变化。
德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了学术界,也影响了企业界,可以说没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。
这是其他任何一个管理学家都难以企及的。
作为聆听德鲁克先生教诲的学生,我回国以后一直致力于传播德鲁克先生的学术思想。
几年前,我为机械工业出版社华章分社出版《现代管理宗师德鲁克文选》一书牵线搭桥,并即兴作序《德鲁克管理学说引进中国》。
今天,德鲁克的著作在国内多次再版,我感到异常欣慰。
但愿机械工业出版社这次系统地引进德鲁克著作,能够让国内更多读者欣赏到大师的真知灼见。
序言(5)
赵曙明博士
南京大学商学院院长、教授、博导推荐序四The Effective Executive《卓有成效的管理者》的英文版首版于1966年,那年,彼得·德鲁克57岁。
这本书共有8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织成果源于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现与发挥,源于组织对人“自我发展”
的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”
的有效性,管理者的有效性作为一种习惯是可以学会的。
沿着这个逻辑,我们才能明白,管理者自己工作的有效性,如何决定着一个现代组织的命运。
管理哲学的改变
在知识分子或专业人士云集的企业中,“管理的有效性”
是一个挑战,我们还没有学会。
“管理有效性”
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