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01（第2页）

坐电梯上到16层，尚美看见服务生町田正站在1615号房间的门口。

他也注意到了尚美，朝她走了过来。

“真是奇怪。

我刚开始带客人进入房间时，是没有异味的，可是当我在电梯间打完电话返回房间时……”

“这次就有异味了是吗？”

“是啊。”

町田讶异地点着头应和道。

“我知道了。

川本已经找好了替换的房间，你去一趟前台吧。”

“好的，知道了。”

看着町田转身走向了电梯间，尚美敲响了1615号房间的房门。

马上就有人开了门，一个中年男人的四方脸出现在尚美眼前。

单眼皮的眼睛很浑浊，嘴角不高兴地向下耷拉着。

尚美首先鞠了一躬。

“真是给您添麻烦了，听说这间房间里有异味。”

男人将脸朝向房间轻慢地扬了扬下巴：“嗯，你自己进来看看。”

尚美说了声“打扰了”

便进入了房间。

几乎不用怎么费力去闻，尚美马上就感觉出了房间里的异样。

确实有一股烟草的臭味。

但不像是房间里残留的香烟味，倒像是刚被点燃的香烟冒出的烟味。

恐怕町田的怀疑是正确的。

这位客人应该是趁着他去打电话的空当，点燃了自己偷偷带进来的香烟。

“怎么样？有烟味吧。”

客人操着一口关西腔用压迫的语气质问着尚美。

尚美再次低下了头：“给您带来这么不愉快的经历，我们衷心表示报歉。

已经为您准备好了更换的房间，我现在能打个电话安排吗？”

“嗯，越快越好。”

尚美应了一声，拿出手机给前台拨了过去。

川本马上就接起了电话。

“情况怎么样了？”

尚美问道。

“同一层的1610、1612号房间还空着，都是禁烟房间，其他条件应该也满足。”

尚美在心里否定了这个提议。

这两个房间都是单人间。

既然这位客人故意制造了投诉的理由，给他更换相同等级的房间也毫无意义。