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“并且,因为现在只能是使用网银U盾去进行支付,导致许多用户认为使用起来十分不方便,有时候找不到U盾的话,好不容易挑选好的东西,也就无法支付,无法购买,很让人沮丧。”
于顺韩此时正常汇报工作。
同样的,他也将自己正在面临的困难,直接提了出来。
“客户如果收到了残次品和假冒产品,是有权益退货退款的啊,他们没有这么操作吗?”
周林此时坐在首位,皱了皱眉,询问了一句。
“有的,周总。”
“但是许多商家在发出货物收到钱以后,完全不会去管后果如何。”
“也并不愿意去退款退货,或者是更换产品,甚至那些商户的客服态度还是十分嚣张的样
吴永明此时有些头疼的样子说道。
他进入天虹科技陶宝区域以后,他才知道,阿里妈妈的进度和对方相比,之间的差距犹如鸿沟一般巨大!
阿里妈妈此时还停留在如何招商、如何拓展门户网站用户量,以及如何维护门户网站之中。
但此时的天虹科技,却是早已经走在了不知道多前面。
这都已经开始处理客户送上来的投诉和支付方式的问题了。
并且,在这段时间的相处下,他耳濡目染之下,得知了天虹科技,亦或者说是周林对于员工的福利待遇和平时的工作态度,究竟是有多好。
在对马芸有些愧疚的同时,他有些庆幸自己选择了天虹科技这个庞然大物。
不但解决了他生活中的问题,并且还让他学会了太多太多。
甚至其中,还包括着许多阿里妈妈整个团队研究了好久都无法解决的问题,在来到天虹科技后,他都是有着一种豁然开朗的感觉,简直不要太棒。
周林闻言,点了点头,随即问道:“这么做的,大部分是觅国那边的商家,还是咱们自己国内商家?”
如果是乔安娜那边的问题的话,对于周林而言就会比较棘手了。
“周总,大部分都是我们国内的商家。”
“国外的商家因为有合约限制的原因,或者是其他,所以一直以来都做的比较不错。”
“虽然我不是很愿意承认这一点,但确实如此!”
于顺韩此时有些苦笑地说道。
他也没想到,自己地盘的商家,反而竟然这么不给面子。
反倒是国外的商家,人家还是兢兢业业的样子。
听到这话,周林顿时剑眉皱的更紧了。
“我先听听你们的看法。”
周林看向在座的众人说道。
他也不愿意自己都是一个公司老板了,所有事情还得自己亲力亲为。
那他开这个公司,雇佣这么多人,意义在哪儿。
更何况,能坐在这个办公室,能在天虹科技之中工作的,无一不是人中龙凤,行业内顶尖的
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