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魑魅魍魉皆为影囹圄困囿恐虚心（第2页）

老黄越说越气，眼珠子想要爆出来一样（苗姐是这么描述的）：“我这会儿在蹲那个贼娃子呢，我还故意把餐放在了前面的踏板上呢！”

“嘿，要不我陪你一起吧。”

苗姐也是个有趣的人：“一会儿要是动起手来，我还能给你喊人。”

最后，俩人硬是等了好久，等到这个单子快要超时的时候，老黄才悻悻地送餐去，好像不来个人偷餐反倒是一件不好的事情。

结果，用苗姐的话说：“等了个寂寞，小偷没抓着，被蚊子叮了满身包。”

我听到故事结束，上前接话：“餐箱后面不是有可以上锁的部件嘛，人家美团早都想到这点了，只是我们没有去利用。”

“你可得了吧！”

站长助理直接否决了我这个观点：“你又不是不知道，爆单的时候超时率多高，还上锁？多少骑手为了效率，都把电动车钥匙换成遥控启动的，你还上锁，那怕是你跟老板有仇，想废了站点的数据。”

我回头一想，的确是这么个道理，丢个餐平均下来损失一百来块钱，因为这个上锁，一年下来影响到的送餐效率，

可就不止那么些了。

人啊，不能一朝被蛇咬，十年怕井绳，有时候还得主动出击。

主动丢餐：

这种丢餐是个很有意思的事情。

也是站点为了骑手考虑所想出来的，搬不上台面却又比较实用的“下策”

。

送餐过程中，因为时间紧迫，路面崎岖不平而导致洒餐的情况很常见。

从顾客的角度考虑，我等了半天，结果你给我弄撒了，心里自然不平，给差评，打客服投诉，甚至申请退款（退款成功的话，这个也算配取）。

从骑手的角度考虑，为了不超时多赚点钱，为了能让顾客吃一口热乎饭，我这不小心洒的，却得不到顾客的谅解，很憋屈。

这种情况就凭一定的运气了。

洒餐不严重，却碰到了非常自私的顾客，那么不好意思，骑手赔钱。

洒餐严重，而碰到了非常大度善良的顾客，算是骑手运气好（这又让我想起了响塘德苑的那位好心的阿姨）。

这一切都是在赌，洒餐不严重的，赌顾客不会斤斤计较，绝大多数顾客都是通情达理的；洒餐严重的，赌顾客是个慈眉善目的大善人。

明显后者能赌赢的概率微乎其微。

所以站点为了维护骑手的配送信心和利益，出此“下策”

：当骑手碰到洒餐比较严重的时候，干脆给顾客赔礼道歉，就说餐品被小偷顺走了，直接赔钱给顾客。

这样好歹还能将餐品留下来，当做自己奢侈一次了。

除了那个好心人，我还有过一次洒餐经历。