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第36章 投诉(第2页)

“针对我?”

凌红睁大了眼睛,好像有些难以置信,随后又马上重新将那无起投诉一一仔细看完。

无论将那些投诉内容看几次,凌红都无法理解,所谓的‘诚信’问题到底是什么问题,她自问从未做过什么不守信的事,为什么偏偏就会被人投诉这一项呢?

“知道那些客人的名字吗?”

凌红觉得这件事不能忽略。

“不,客人保留了这方面信息,但都是真实的,而且他们都表示过不会再来我们这里用餐。”

汪明霞特意强调其真实性,这种事件可大可小,她也觉得不可思议,只是她无能为力,何况这件事对酒楼已经有了不小的负面影响。

凌红不知道到底发生了什么事,为什么偏偏是在自己没在的时候发生这些事呢?刚回来上班,就发生这样的事,凌红的情绪不说低落是不可能的,带着不安和猜忌的她完全不能专心的工作。

下午,王浩东来之后,听到凌红已经复职了就主动找上来了,让有些心不在焉的凌红稍稍感到诧异了下。

“看来恢复的不错。”

刚见凌红便觉得她气色好了很多,王浩东对此表示还算满意,在凌红养伤期间他曾去探望过两三次,脸色都不比现在红润。

“谢谢总经理关心。”

“怎么样?休息了一个月之后回来工作还习惯吗?我已经让阿霞给你整理了一份你不在的时候总结报表。”

“还行,阿霞已经把资料给我了,已经了解了大致的情况。”

听到凌红这么说的时候,王浩东有些意味深长的看了她一眼:“噢?”

凌红并没有发现王浩东那意味深长的神情,而是思忖了片刻,像是在斟酌用词,才说:“总经理,之前的那几家酒水供应商……”

“已经给回应了,是配方改变了,如果是原来配方需要加价,现在物价上涨很正常。”

“配方改变,包装还是一样,而且还没有提前和我们打招呼,这是不是太……”

凌红再一次保留后续的话,因为她相信王浩东是知道的。

王浩东皱了下眉,说:“余经理那边说已经请示过。”

凌红愣住,因为她听出来王浩东的这句话是针对她的,意思就是这件事余经理已经向她请示过,王浩东则并不知情,可是,凌红对此也根本就毫不知情,如果有请示过的话,那她又怎么会不知道?王浩东的说法让她顿时感到莫名的委屈。

但凌红还不知道,她的沉默在王浩东的眼里代表了默认,这让王浩东眼里闪过一丝失望,快的来不及让人捕捉,王浩东有些方面自认乐观豁达,可还没大到足以拿酒楼真正的利益做赌注。

“关于那几个客户投诉的情况你看了吧?你怎么看?”

再开口时,王浩东的声音已经带了些许冷淡。

对王浩东的转移话题,凌红只是稍愣了下便马上回答:“这……因为我不在场,所以不清楚,可我不记得我有做过这样的事。”

然而,不知道是不是因为时机不对,凌红最后那一句话的解释,在王浩东听起来却更像掩饰和推脱,眼里的失望之色更明显了。

“是不是忘了?”

王浩东不想就这样判凌红死刑,又或许是给想给她一次机会?

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