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方证走进办公室,大声呼喊。
CTO(首席茶水官)智北连忙跑了出来,“总裁有什么指示?”
“快去沏杯茶给令狐总裁,”
方证扬了一下手。
“可是,公司的开水刚刚用完。”
智北无奈地耸耸肩。
“那还不去烧!”
方证的声音提高了一倍,“真的是,连开水这样的小事都要我挂在心上。
一不留神就供给不足,非要把我累成诸葛亮啊。”
智北赶忙下去准备。
方证对令狐冲说,“实在不好意思,当着你的面发脾气。
趁他们烧水的时间,我们继续谈。
你也看到了,无论是扫地,还是烧水,这些琐碎的小事我都是交给其他人来处理,这在管理上称为‘授权’。
拿我们公司来说吧,有主管财务的CFO,有主管营销的CMO,另外还有CXO、XYO、CZO……”
令狐冲打断了方证的话,“我想请教,CXO是做什么的?我怎么没听过?”
“X嘛,小学数学就教过了,一个未知数,解方程用的。
在足球队里,我们把他叫做‘自由人’,在企业里,我们把他叫做‘CXO’。”
令狐冲“噢”
了一声,不再说话。
方证继续说,“我把大小事务交给他们,自己就可以……”
“可以垂袖而治了?”
令狐冲补充说。
“垂袖而治有点夸张,”
方证眨眨眼,“不过我肩上的工作就少了一大半。
但是,这并不是说我可以把所有的事务都交给他们处理,有些事务我必须亲自过问才行。”
令狐冲“噢。”
了一声,“哪些事务不能授权?”
“我的大学毕业论文写的就是关于授权,”
方证打了个响指,“我看看能不能找到,给你看一下。”
他从故纸堆里翻了一会儿,拿出了一本发黄的本子,“就是它。”
令狐冲打开一看,见上面写着:
有效授权的9个步骤:
1 明确要授权的事务
一般来说,不能授权的事务往往是其他人不能胜任的工作,包括战略规划、接待重要客户、制定重大决策、代表公司出席会议等等。
对于其他人能够胜任的工作,最好都统统授权出去。
(令狐冲看到这里,心里思索:这个意见很好,我回去可以思考一下,哪些我应该授权,哪些我需要亲自处理。
)
2 选择被授权人
你需要确定:授权给谁?如果你让梵高去弹钢琴,让贝多芬去画向日葵,那显然是资源的浪费。
在选择被授权人的时候,你应该询问自己:他是否能胜任这项任务?他是否愿意从事这项任务?他有没有空余的时间处理这项事务?
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