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答:“大部分是的。”
德鲁克又加上一段说明:“听着,如果你不了解某件事,就不可能复制它。
那么,我们就不能说某件事已被发明了,而只能说大家一直在做这件事。”
于是乎,从这个角度来看,德鲁克确实发明了管理。
他们均假设,人们早已知道德鲁克是谁了。
最近有一本管理教科书对德鲁克赞誉有加,该书作者特别指出,德鲁克促使“策略观念成为管理的实践中最受重视的一个要素”
。
然而不管是这一位作者,或以后那些喜欢经常引述德鲁克言论的作者们,似乎都未在书中多花一些篇幅介绍德鲁克的生平;他们均假设,研究所的学生早已知道德鲁克是谁了。
当尼克松总统召集卫生教育暨福利部的重要干部前来听他演讲时,尼克森只须说道:“彼得·德鲁克说,现代政府只能做两件事:一是带动工资飙涨,一是引发通货膨胀。
而我们行政部门的目标,就是要证明他是错的。”
如果三十年前的美国总统,已经认为大家都知道德鲁克了,现在不是更没有必要特别介绍他了吗?
德鲁克测试“组织浮肿”
的方法
如果一个组织出现下面的征兆,即表示这个组织已经“生病”
了:
……当组织成员视升迁重于完成上级交付给他们的任务时;
……当组织担心犯错甚于冒风险时;
……当组织关心成员不要因为其他成员有缺点而互相抵消力量,甚于善加利用他们的长处时;
……当建立良好人际关系比工作表现及成就更重要时;“当人们开始谈‘正在执行’而非‘正在做’,及用‘正要终了’而非‘正要完成’的请法时,则表示这个组织已经发高烧了。”
移民到美国的头几年生活,对德鲁克的生涯规画及思想的定型有决定性的影响。
一九三七至一九五○年间,德鲁克出版了四部钜作,分别是一九三九年的《经济人的终结》、一九四二年的《工业人的未来》、一九四五年的《企业概念》(The Concept of the Corporation),及一九五○年的《新社会》。
他的身分一开始是政治学家,后来才演变为“彼得·德鲁克”
。
在这段期间,他一直深入发掘“组织中的社会”
,并成为一名管理顾问。
通用汽车公司聘请他担任长期顾问,针对该公司管理制度及实务提出建言。
亨利·鲁斯〔Henry Luce;《时代》及《生活》(Life)杂志创办人〕邀请他主编《财星》(Fortune)杂志。
此时,他与桃乐丝开始共组家庭,并担任教职,教书成为他的终身职业。
他在哈佛大学与哥伦比亚大学都待过,亚特兰大(Atlanta)的艾摩力大学(Emory University)也曾下过聘书,请他担任该校的系主任一职(他拒绝了,理由是他不愿意住在实行种族隔离政策的南方)。
在这段期间,他是一位生活幸福、事业蒸蒸日上,且受到高度尊重的作家。
从民间企业、知名大学到政府机构,人人都争相寻求他的协助。
尽管如此,德鲁克却觉得受到严重的挫折。
他到大企业或者人数众多的工会组织,苦口婆心地传播他的理念,企图建立一个工业“社会”
。
可惜那些人完全听不进去。
在美国受到忽略的德鲁克,却在其他地方(日本)找到愿意实现他理想的人。
后来,德鲁克成为美国少数几位宣扬日本战后发展成就的伟大导师。
数年后,那些根据德鲁克法则而建构的日本企业,将逐渐取代那些忽略他的美国企业。
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