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第7部分（第1页）

“非常抱歉，我们今天确实没有配备多余的机组餐食，可能无法满足您的需求，请您谅解。”

我微笑道。

胖男人似乎不乐意，“我知道你们有机组餐的，给我来一份，这么少，怎么够我吃。”

胖男人抖动着手里的旅客餐盒，一脸不悦道。

像这样的人应该经常坐飞机，所以知道我们大概的配备情况。

一般，飞机上会多准备1…2份餐盒。

“真是非常抱歉，机组餐盒已经用完，所以还是无法满足您的需求，请谅解！”

我仍保持着微笑，心里却有些许不耐烦起来，因为后面的旅客还等着发餐。

胖男人终究没能如愿，最后不满的嘀咕道：“人家G航空都有，就你们没有，下次再也不坐你们天羽航空的飞机了。”

说完，他“嗤”

的一下扯开盒子，吃了起来。

2号向我使了个眼色，示意接着发餐，我们便很快推着餐车前移。

我们发餐也需要遵循一定得原则，先身份高，后身份低，先女后男，先里后外，逐一发放。

稍过几分钟，便开始回收杂物。

须将垃圾回收于餐车的垃圾袋内，动作及时迅速，忌急躁，防止回收物洒泼溅漏，回收杂物时，禁止无礼貌用语。

做完以上这些，便可以稍憩几分钟，开始巡舱及细微服务。

帮助休息旅客调暗客舱灯光，帮助阅读旅客打开阅读灯，保持客舱整洁，收回杂物和水杯，及时打扫卫生间等。

如果旅客有任何需要，只需轻轻按响呼唤铃，我们便会上前贴心服务。

第一次飞行（2）

这时，17排C坐的呼唤铃响了。

二号示意了我一眼，我马上扯了扯衣服，快步走去。

呼唤的是一位年约三十多男乘客。

“先生您好，请问有什么需要吗？”

我问。

男乘客从包里掏出相机，道：“咱们合个影吧，你长的蛮漂亮的。”

我笑了笑，对于这样的要求，平素我们多有练习。

再说，我根本不愿意。

“先生，不好意思，现在是我的工作时间。”

我微笑道，尽量保持亲切的语气。

“哎呀，就一分钟，一分钟就好了。”

男乘客笑道，说着，便站起身子来。

“先生，真是抱歉，现在真是我的工作时间，等工作结束后，我们再下机留影，可好？”

我仍微笑道，其实这只是委婉的拒绝，等飞机到达目的地，一般是不会满足其要求的，除非你真的愿意。

如此一说，男乘客也不好再勉强，便放下了手中的相机，笑道：“那，你说的，等到了三亚，一定得合个影。”

我笑了笑，快步离开。

想合影？没门儿！