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第2章 危机公关守则 情绪控制(第3页)

唐芷把第一位客户先送到了大厅里的那个单间里,嘱咐他稍等,回头只看见傅景行站在书架前,专注着翻着一本书,侧脸淡然自若,高挺的鼻梁,下巴线条简洁清爽。

所以他这是完全事不关己的节奏?真的全权交由自己负责?唐芷没想到接到的第一个case是这种情况,能够解决好么?还是将这个case交给傅景行?

“傅先生。”

唐芷叫傅景行。

傅景行转头看向唐芷:“你对这个case有抵触情绪。”

语气肯定,不是问句。

唐芷一愣,静默,一时间不知道该说什么好,她的确对刚才那个男人很反感,而且潜意识里她觉得这种case她根本不想去处理,处理完了然后呢,那个男人继续肆无忌惮地瞒着妻子在外面风流快活,出了纰漏就再找危机公关事务所解决问题?

“是,我有抵触情绪。”

唐芷直视傅景行漆黑的眼睛,承认道。

“那好,这个case我来接。”

傅景行走向唐芷,嗖地一下抽走了她手中刚刚录入的客户资料,“董斌,男,四十八岁,某银行职工监事,年薪约三百万。

妻子高燕,四十六岁,全职太太。

儿子今年二十,在美国读书。

情妇叫李玲,三十岁,大学语文老师。”

唐芷没想到傅景行是这么个态度,没有表现出不满,也没有批评,只是爽快地自己接了这个case,似乎没有一点上司的架子,但每漫不经心地看你一眼都给会你深深的压迫感。

“如果以后还遇到这样的case怎么办?”

唐芷有些胆怯地问。

傅景行抬眸,眼中没有波澜,似深不见底的古井,嗓音低沉:“对一些case有抵触情绪是正常的,你可以选择把case交给我,如果我也不想接,那就推掉。

我认为,带着个人情绪和自身立场是处理问题的大忌,也会影响一个专业公关人员的判断和决策。

所以,你可以拒绝一些客户,我不会说什么,时时刻刻都会有危机出现,每个人都会遇到很多麻烦,case是永远接不完的。”

“我知道了。”

唐芷听了傅景行的话,点头。

“我希望你可以快点进入状态,习惯我的工作节奏。”

语气并不是很温和,傅景行觉得唐芷是有天分的,所以他对她的期望比对之前的几个助理要稍微高一些,自然而然的要求也更严格。

唐芷静默片刻,抬头看向傅景行:“能不能还是由我负责?我希望能得到您的指导,这个case的酬劳我不要。”

傅景行一双眼睛盯着唐芷,和她对视了一会儿,缓缓开口说:“好。”

唐芷见傅景行答应了,嘴角微微上扬,真怕他会拒绝,一个新来的上班第一天就和自己的上司提要求会不会太过分?但是她是真的想从这里学到一些课堂上学不到的东西,而且,她的直觉告诉她,她一定会在这里收获很多。

唐芷深吸一口气,握紧双拳,步伐坚定地走进了隔离单间,那姿势,完全是准备要打仗的节奏。

傅景行看着唐芷倔强的背影,觉得有些好笑,这丫头是要去打架么?唐芷没有退缩反而选择迎头而上,他还是有些小意外的,敛去嘴角浅浅的笑意,傅景行也跟着唐芷进去了。

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